把患者病情输入手机 换季变天及时上门服务

获奖人物：王金龙 西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心副主任医师

获奖感言：作为一名社区医生，我有责任解除患者的痛苦，使他们在家门口享受到高效、经济、方便的社区服务。

颁奖词

1532名慢性病患者家门口的“健康守护人”，用一颗朴实的医者之心，用心呵护社区居民的康健。

他的手机24小时开机，随时接听患者电话；社区居民里，上到六七十岁的老人，下到七八岁的孩童，都是他的“粉丝”。

他就是备受社区居民称赞的身边的好医生——西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心副主任医师王金龙。

拔掉手上针头

争分夺秒抢救患者

在胡家庙地区，熟悉王医生的患者都知道，无论刮风下雨，他总是提前半小时进入工作状态，早晨7点半不到，桌边就围满了就诊的患者，有的甚至是从邻近郊县慕名而来的。

王金龙平均每天接诊患者多达70余人，有时忙得一口水也喝不上，中午吃饭时间也要坐诊，下午6点下班后，只要有患者，他都会认真耐心地诊治。

2013年10月，全科诊室整体装修改造，导致门诊无法正常开展。王金龙克服困难，在临时搭建的诊疗室内，连续坚守临床一线。十几天后，他因疲劳身感不适，院长要求他必须休息并输液治疗，但此时一位误食农药中毒的危重患者被送到中心。王金龙知道后，忍着身体不适，拔掉针头，立即投入到抢救中。经过长达2小时的抢救，患者脱离了危险。家属激动地拉住他的手说：“你是我们全家的救命恩人啊！”

手机随时接听患者电话

女儿高考都未能送考

除了临床门诊工作，王金龙还负责指导辖区1532名慢性病患者的健康生活方式和危险因素的干预。

他全天24小时保持手机开机，随时接听患者电话，晚上睡觉时经常被电话铃声吵醒。上门随访慢病患者时，他会掌握每位老人的起居规律，宁愿自己多跑几次，也不影响老人们的休息。

家住陕机司小区的李大爷患有高血压多年。王金龙到老人家中随访时，发现老人的老伴嘴角有些歪，还有点流涎。王金龙为她查体后怀疑是脑梗，建议她去大医院做进一步检查，但她不以为然。王金龙苦口婆心劝说后，她才到大医院做了检查，结果被确诊为脑梗塞。因为发现早，治疗及时，她最终得以痊愈，未留下任何后遗症。李大爷和老伴逢人便说：“多亏了胡家庙医院的王大夫，要不我就被“栓”住了”。

王金龙对患者耐心细致、关怀备至，但对家人尤其是对女儿则有无限愧疚。高考当天，他正准备送女儿去考场，一位慢病患者突然来电话希望他出诊，他看着女儿，无法张口。女儿却对他说：“爸爸你去工作吧，不要为我担心，你就等着好消息吧！”望着懂事的女儿，他两眼湿润了，随后就去出诊了。

面对耳背老人

总是一遍遍耐心叮咛

胡家庙地区患者以老年人居多，他们大多听力下降、记忆力减退。在全科诊室里，总能听到王金龙一遍遍耐心叮咛，向老年患者讲述病情和治疗方法等。

家住西北电力设计院的李老太因患糖尿病已卧床四五年，还患有慢性气管炎等病，一遇天气变化，就会胸闷、气短，病情发作。王金龙把她的病情输入手机备忘录，每逢换季变天，都会主动上门为老人查体，并进行健康指导。

上到六七十岁的老人，下到七八岁的孩童，都成了他的“粉丝”。一提起他，大家总是说：“王大夫人真好，有什么问题问他，他总是很耐心地解释。”“遇到这样的医生，心情也会好起来，病情也好了一半。”

王金龙还把如何帮助患者建立正确的健康观念和指导疾病心理康复等课题作为开展临床诊疗新的工作思路。他配合医院领导积极探索社区卫生服务基本医疗新模式，提出了“治愈精神比治愈躯体更加重要”的诊疗理念。

他认为，医生应该是一个耐心的倾听者、细心的观察者、敏锐的交谈者、有效的治疗者，通过激发患者自身的潜能和自我调节的能力，从而达到促进疾病治疗与康复的效果。华商报记者 卢红曼

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