本报讯(记者白圩珑)日前,西安市地方税务局大企业局“一对一”涉税服务团队到西安铁路局集团公司实地走访调研,与企业面对面交流,了解企业涉税需求、风险特征、问题导向,有针对性地为企业提供政策解读、涉税解困等服务,实现了个性化纳税服务水平和纳税人满意度双提升。
对该局近几年优质服务,西安铁路局集团公司缴税渠道越来越顺畅,依法纳税意识越来越强,有力推动了税法遵从度。同时在企业职工职业年金个人所得税和新税种培训方面提出问题和诉求。
据了解,该局将进一步夯实纳税服务基础,提升服务效能,助力企业健康协调发展。主动上门对接大企业,积极落实市委市政府做新时期“店小二”,当“五星级”服务员的工作要求,为企业提供更加精准贴心服务。同时在招商引资落地之年,走进企业,通过交流、协商、调研,了解企业需求,在政策允许的范围内,规避涉税风险、降低纳税成本,为西安发展吸引更多的税源。
该局现场解答了企业提出的各类涉税问题,对于当场无法解答的,要求专家团队记录在案,三个工作日内按照规定工作流程处理反馈,积极主动为企业提供各类税收优惠政策和服务。
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