临潼开展旅游市场集中整治

本报讯 （首席记者 张佳） 临潼区内因有秦始皇帝陵博物院和华清池等著名景区，是西安市旅游的热点区域。4月11日，记者从临潼区获悉，日前临潼区召开了旅游市场整治存在问题讨论会，下一步将有针对性地对旅游市场进行集中整治。

为了规范旅游市场，临潼区将对旅行社、导游、涉旅企业制定《关于旅游市场诚信经营与服务管理办法》以防止导游诱导欺骗游客消费，促使经营者守法经营，旨在减少退换货、降低投诉率。

对华清宫景区周边社会闲杂人员长期盘踞影响临潼旅游形象的现象，区旅发委综合执法大队采取主班和辅班管理整治，辅班专人分时间段、区域进行值守，主班联合公安、交运等相关部门对整个旅游市场“黑车”“野导”进行严厉打击整治。

对购物店退换货达三次以上和官方网站、微博、媒体曝光一起的经营商户采取主要领导约谈经营户负责人，依据相关法律法规严肃处理。

为了给随后到来的“五一”小长假中营造良好旅游环境，临潼区旅游市场整治工作将保持高压态势，从秩序、服务、文明、安全等方面为游客做好“店小二”服务，营造良好旅游形象。

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