佘志鹏
佘志鹏是地道的西安人,毕业于上海的同济大学,博士学位。10年间,他曾亲历上海世博会一砖一瓦的建设,如今回故乡创业。办公地点也从上海世博园换到西安世博园,目标是用大数据助力西安打造更方便的旅游、金融、扶贫、医疗服务。“大数据今后将更多针对个人客户,就像你有了一个定制化的数据管家。”佘志鹏说,大数据的发展未来就是勾勒出个人立体数据“画像”,给你各种“决策”的提醒。
搭建大数据平台 实时掌控景区流量
36岁的佘志鹏,曾在上海世博局工作了1000多个日夜,他眼见着上海世博会从无到有,也感受到了近年来西安巨大的变化。“我了解到,西安支持创业的力度很大。”佘志鹏回到西安,先后负责西安丝路旅游互联网服务中心、西安大数据特色小镇等省市重点项目的筹建工作。
他还承担了西安市旅游大数据攻关及技术运营工作、扶贫大数据采集及应用模型研发工作……他也有了新身份,西安世园圣泓大数据科技有限公司的创始人和副董事长。公司去年5月注册,近一年时间,各种扶持政策快速落地。“今年2月我们已经入住西安世博园内,要打造针对西安东线游客的旅游服务中心,预计5月份对外开放”。
旅游大数据工作从去年开始,通过数据采集向省市旅游主管部门提供各景区人流、消费等数据采集和分析,以便于对旅游服务和安全的管控。每年的小长假,游客一窝蜂拥进热门景区的现象从未失约。大数据会改变这个现象吗?
记者在试运营的服务中心展厅内看到,一个“西安旅游导航”的大显示屏上,主要景点如兵马俑、华清池、大明宫、大唐芙蓉园等实时流量不停变化。还有各条旅游公交车的载客量、景区的热门活动、各酒店的价格……显示屏背后,首先是数据采集,由大数据模型技术支撑。然后大量数据进入后台进行汇总分析处理,最后通过最简易化的图标、文字、动态分布等表现出来。
“数据是无用的,但对它代表的意义进行分析,就可以应用到现实中。”佘志鹏说,旅游主管部门、景区和游客就可实时掌握旅游信息。主管部门可以根据数据分析,知道哪里来的游客量多,旅游宣传就可有针对性进行部署,事半功倍。他说现在和市旅发委沟通,一旦开通西安市旅游服务微信公众号,就可以将这些数据推送,游客能实时获悉西安各景区的游客量,提前分流。
个人“数据管家”并不遥远
大数据科技包括数据采集、研发、模型、应用、投放等业务。圣泓公司成立第一步就是旅游大数据,因为它最直观,需要者众,业务还将拓展到咸阳、延安甚至安康等地。
旅游大数据之外,还有医疗、金融、扶贫三部分大数据业务。“我们主要和西安市相关局、区县、公司进行合作。”佘志鹏说,大数据应用到扶贫,可进行村民收入统计,并将相近地理位置不同村收入差距、影响村民收入的主要原因分析出来,给日后的扶贫举措、资金投放时间提供依据。
“今年的主要目标,是金融大数据与医疗大数据。”他说,金融大数据则是与金融机构合作。例如给银行建立用户数据库。以前办银行卡要填单,现在都是电子注册。“但是这些数据需要储存、采集、提取或日后的注销,这背后需要大量的数据服务。”佘志鹏说,数字化时代来临,全部流程就需要通过数据来处理。
至于医疗大数据,一方面会与市卫计委合作,另一方面会针对个人进行日常保健方面档案服务。“比如通过微信服务公众号或APP形式,用户自己关注下载。”他说通过填写资料、拍照等形式上传,大数据分析出个人未来健康走向,提醒某饮食习惯可能会带来的问题。“就是通过个人日常小疾病的监督来预防大疾病”。
“大数据是对过去样本进行采集,结合现实、分析未来。它其实是统计的升级。”佘志鹏说,大数据可应用在政府、企业之中,针对个人客户也是大势所趋。以后可以做到用大数据给人勾勒出一个三维的数据“画像”,你的消费、娱乐、购物、饮食、健康等都在“画像”上,每次你做什么事情都会有提醒。比如后台分析出你喜欢干什么,也提醒你不应该怎么做。
提到大数据的未来,他说定制化的数据管家不会很远,大数据会改变人们的生活。 文/图 记者 陈黎
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