西安市卫计委发出倡议 改善医疗服务 提升群众满意度

昨天，记者从西安相关部门获悉，西安市卫计委向全市医疗机构发出倡议：改善医疗服务，提升群众满意度。

深入实施进一步改善医疗服务行动计划，有利于树立良好行业形象，有利于构建和谐医患关系，有利于提升群众满意度。西安市卫计委向全市医疗机构发出倡议：以维护人民群众健康为己任，坚持以病人为中心，建立现代医院管理制度，创新医疗服务模式，营造良好就医环境，让患者就医更加便利、诊疗更加安全、体验更加舒适，社会满意度不断提高。

突出问题导向，针对人民群众关心的问题精准施策。坚持改革与改善同步实施，促进管理、资源和服务向基层延伸，满足群众在家门口享受优质医疗服务的需求，增强人民群众获得感。不断提高诊疗质量和技术水平，坚决维护医学圣洁和尊严。努力建设一支医德高尚、医术精湛、敬业奉献、人民满意的医务人员队伍。为医务人员创造良好执业环境，充分调动广大医务人员积极性，通过提升职工满意度推动医疗服务高质量发展。改善医疗服务是一项长期的工作，永无止境。全市医疗机构共同行动起来，保持真抓实干的良好作风，树立西安卫生计生队伍铁军形象，不断满足人民群众对医疗服务和健康生活的新要求，为建设“健康西安”“品质西安”而努力奋斗。

本报记者张毅伟

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