楼市业绩耀眼 难掩维权和信任危机

西安楼市内参公众号二维码

大丰收，或许是房地产企业对去年的定义。各家基本实现利润的全线爆发，龙头房企收入利润双双增长，千亿级房企数量超过16家。房企赚的钵满盆满，靠的是旺盛的成交量，但耀眼业绩背后，是以大品牌著称的多家房企频频陷入维权和信任危机。

购房热掩盖房屋质量问题

在新盘开盘即售空的普遍现象下，大家关注点在于如何能顺利买到房子？注意力全在一个“抢”字上，看房过程中对于区位、交通、是不是学区房更为关心。首付多少、用不用公积金、能否全款？都是影响你是否能排号下单的因素，最后顺利买下一套心仪房子，都是费了一番力气的。

好不容易花大价钱得来的东西，收房时候肯定认真，但一部分消费者很快高兴不起来了——房子出现的裂缝、漏水、鼓包，以及其他质量问题，让收房仪式成了维权现场。其实漏水裂缝之类眼睛能看到的质量问题都不算严重，通过维权开发商可以修，但如果是表面看不见的质量问题，就比较难处理了。

客观讲，以目前房企施工水准和技术，房子出现质量问题难免，哪怕是在业内以品质著称的那几家，也不能保证100%不裂缝和漏水，只不过各家出现问题的概率会不一样。举个例子，以品质管控和技术革新著称的业内标杆企业，比率可能在千分之二三，而其他杂牌房子，质量问题比率则要高一些。

部分业主维权过程并不轻松，有些最后只能选择索赔一部分钱了事，有些是在气愤和无奈中不了了之。所以现在很多人买房思维跟买其他商品一样，倾向买大品牌，认为大品牌要面子，出了问题还是会出来解决的。

盖得太快的房子能住人吗

房子频频出现质量问题，很重要一个原因，跟房企们的“高周转”战略脱不开关系，高周转在实践中就是两方面，一个是销售周期要短，速度要快，不追求高价，要求薄利多销；一个是开发周期要短，速度要快，从拿地、设计、报批、建设、交房整个开发周期要求压在最短。

但按照常识，“慢工才能出细活”、“有投入才有产出”。由于速度与质量是一对矛盾，质量好就得慢工出细活，速度快就难免活糙，企业高举制胜法宝“高周转”战略，快速开工，快速销售，楼盘质量问题频发就难以避免。

每个项目如果都要重新设计肯定达不到，那样会拉长工期不说，重新设计要做很多新工作，成本溢价会一路上升，所以对大房企来说，策略必然是“低成本、快周转”，复制粘贴，从各地的项目中挑一个做过的，拿过来直接用。

以去年某销冠房企为例，其有个四五六快速去化原则：从拿地到开盘4个月，5个月现金流回正，6个月回流资金支持其他项目，这种高速的周转带来的是高效推盘，节省大量时间和资金成本。一线品牌中，“高周转”房企并不止其一家。

对于“高周转”产品，很多购房者怀疑，盖得太快的房子能住人吗？也有人呼吁，千万别买排名突然大幅度提高的房企产品！

伴随该销冠房企在销售市场一路高歌猛进的，是全国各地业主的众多投诉维权，篇幅原因不予列举。有业主称：“大部分人购买该房企楼盘都是冲着品牌去的，但是结果却让人失望。”

品牌无法为质量充分背书

目前，很多房企的质量问题都集中爆发于物业管理阶段，大都因为其施工流程是“前阶段超期，后阶段赶工”。总的来说，房子质量问题这个顽疾的解决办法可能是“工厂化”，但其科技含量在当下的运用上还比较浅层次。

长远看，房企无论业绩多么超群，终究还是要关注产品本身，在“楼市限价”、“房住不炒”时代，越来越多企业抓机会，醉心于各种“转型”，关注及创新产品本身似乎并不是主流。

潘石屹曾在公开场合说过一句玩笑话：“对于企业家来说，千万不要爱上你的产品。”但自家的产品自己都不爱惜，消费者又怎能拿大半辈子的积蓄投你的票？楼市真正的悲剧，是品牌无法为房屋质量充分背书。

朗诗集团董事长田明近日在中城联盟论坛上，曾做过一个主题分享，叫做《我们，受人尊敬吗？》，其中三个疑问值得整个行业深思，一个是：千亿百亿级房企何其多，但真正值得尊敬的是哪一家？一个是：高周转居然被品牌企业作为自己闪光点去宣传，三四个月就开盘的房子怎么做出好品质？三是很多房企东家挣的钱几代人都花不完，为何还要做一些不受尊敬的事？

敢说出地产行业普遍存在的问题，需要太大的勇气！

记者刘朝辉

如果你在选房、买房、付房款、后期维修、物业等环节中遇到糟心事，别掖着、忍着，维护买房人权益，西安晚报和您在一起！

爆料热线：029-87613476

新闻推荐

都市时空装修暖春行动先施工后付款

◎活动时间：3月15日—18日◎报名电话：13609291794每逢装修旺季，都是不规范装修行为频发的高峰期，其中，一些打着“低价牌”的无资质“家装游击队”成为其中一颗“不定时炸弹”。“此时签单...

西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。