本报讯(记者王保军 通讯员李莉)2月26日,星期一,西安市第四医院单日门诊挂号量5917人次,眼科门诊挂号量3282人次,单日门诊量攀升历年之首。门诊大厅、眼科门诊人头攒动,直到16:00,前来挂号的患者仍然络绎不绝。
为了迅速应对高峰期患者挂号就诊拥堵现象,李兴洲院长宣布立即停开下午的院周会,各职能科室抽调人员到门诊支援。门诊部及时分流并指导患者利用自助机挂号,并与眼科联系,协调医生支援门诊。工会也及时为临床一线医生们送去矿泉水。
眼科各病区主任在收到候诊患者骤增的信息后,纷纷派出人员增援门诊,共增派医生13人。医院将眼科31个诊室全部开放,同时及时打开涉外门诊供眼科医生接诊使用。在接到通知后,刚下手术和专家门诊的医生们又立即再度上岗,分别在门诊和病区接诊患者。杨新光、马波、郭琳、吴琼等专家在接诊完专家门诊的患者后,来不及休息,继续切换角色接诊普通诊室的患者。由于地方所限,诊室一时不足,眼一科、眼三科、眼七科等科室积极行动,组织手术结束的医生杨欣、王丽萍、刘蓓等在病区医生办公室接诊患者。
这一天,医生、护士、导医、收费人员、志愿者……大家顾不上喝一口水、上一趟厕所,嗓子哑了,脚肿了,饭也是匆匆两口解决……面对涌来的众多眼科患者,全院上下共同努力,拧成一股绳,劲往一处使,各部门积极配合眼科门诊,再难再累不看完最后一名患者不下班,绝不让患者白跑一趟。不惧困难的广仁“铁军”众志成城、团结一致,积极应对寒假就诊的再一次高峰。
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