春节假期户籍服务不休假 截至昨日市公安局办理落户2078件

本报讯（记者樊华通讯员杨扬季晓宇）“西安年·最中国”，热闹喜庆的春节里，西安市公安局户籍民警坚守岗位，用自己的奉献，换来市民游客的方便与认可。

2月15日是农历大年三十。上午10点30分，满头大汗的张先生来到了公安新城分局户政大厅。因为早就定好明天要去外地旅游的他，早晨起来忽然发现自己的身份证不见了。电话咨询得知户政便民窗口节日不休假后，他马上赶来补办。大厅民警一边安慰他不要着急，一边为张先生送来一杯热水。不到十分钟办完所需手续，民警将一张临时身份证递到张先生手里。“热情周到，贴心细致，服务群众，温暖民心！为可爱的民警们点赞！”10点50分，张先生将对民警的称赞发在了自己的朋友圈。

警方的户籍政策确实体现了“西安速度”。大年初四晚上，做面粉生意的蔡先生突然接到生意伙伴来电，要他初六带着身份证和公章等去签订谈判已久、价值百万的合同。闻此，蔡先生有些头大，因为年前在返回西安途中，他不慎将身份证丢了。虽然及时办理了身份证异地挂失及补办业务，但他估计初六肯定拿不到。抱着试试看的想法，蔡先生拨通了等驾坡派出所值班室的电话。得知蔡先生的特殊情况，等驾坡派出所户籍副所长王晓军，通过分局和市局户政部门领导协调，连夜与省厅制证部门取得了联系。经过紧急处理，大年初五一大早，派出所民警赶到省厅取出了蔡先生的身份证，并于当日中午前转交到蔡先生手中……

2月20日，大年初五上午10时，成都IT精英李博文来到户政大厅办理学历落户，民警迅速为他办理了落户事宜。在与民警交谈中，李博文说，他完全没有想到西安的户籍新政如此方便快捷，“既然已扎根西安，我就要为西安的发展出一份力”。宁夏籍小高是西南大学2015年毕业生，之前在上海一软件公司工作。春节前夕，听说西安有“最优”的户籍政策，他便利用春节假期走进了碑林户政大厅。在值班民警热情接待、耐心解释之后，小高当场决定，先落户西安，再选择合适时机，到西安定居、发展。

春节期间，西安市公安局所辖19个分县局开通便民服务窗口，全面受理户籍及身份证等业务。2月15日至21日，西安市公安局所辖户政便民窗口共办理落户2078件，办理身份证1794个，临时身份证350个，接受电话及现场咨询4016个（次）。积极开展春节便民服务，出入境管理窗口继续提供24小时急事急办、自助签注全天候服务。2月20日农历大年初五，西安市公安局出入境办证大厅开设了“返乡市民办证专场”，专门为一些常年在外地，只能在春节假期回西安的市民解决办证问题，当天受理了52证次。

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