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工商服务不打烊 助企业解决难题

来源:西安日报 2018-02-09 05:01   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者轩辕杨子)“这会儿能注销两个个体执照吗?我着急赶飞机。”原本抱着试试看能不能办的心情,商户杨先生没想到,在自己临赶飞机前这么着急的一单业务,工商雁塔分局含光路工商所的工作人员不仅放弃了午休,还帮他代办了全部手续,让他安心地回家过年。

“不好意思,我路上堵车,我知道我来晚了,下午还要赶飞机回浙江老家,我想注销多年未经营的两个个体执照,能不能现在给我办理一下?”2月7日中午将近1点,商户杨先生来到工商雁塔分局含光路工商所。午休中的工作人员听到用户诉求,立即受理了这位经营户的注销登记申请。

办理业务中,工商人员发现,该商户的执照正副本全部丢失,需要登报声明才能办理注销手续,且有一个执照是需要在另外一个工商所办理。因为杨先生当天下午着急赶飞机,工商人员立刻提供其注册信息帮商户联系某报社广告部刊登挂失声明,完善其提交的注销登记材料并签字确认完成;并将需在另外一个工商所办理注销登记的材料补充齐全,承诺帮其代办。8号上午,含光路工商所工作人员拿到刊登有挂失声明的报纸后,立即派专人到管辖的另一工商所帮其办理了注销手续,并第一时间通过微信将注销证明和遗失声明传送给杨先生。

含光路工商所工作人员的贴心服务,让杨先生激动地不停道谢。事后还专门发来了电子版的感谢信,表示自己回到浙江老家,一定会宣传西安工商“五星级店小二”的新形象。

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