雁塔区法院多措并举应对当前立案高峰

距离农历春节不足1个月，雁塔法院诉讼服务中心已经迎来了节前立案的小高峰。近一个月来，雁塔法院诉讼服务中心日均接待人数已超过350人，当日现场排队要求办理立案手续的案件数量超过150件，最高日达210件。

为了缓解立案大厅的压力，减少群众的等待时间，雁塔法院多措并举应对节前立案高峰。首先，该院在后台办公区开辟临时窗口，专门处理速裁组的简易案件，初步进行繁简分流，窗口日均立案在150件以上；其次，增加值班人员在大厅巡逻次数，以加大解释引导力度，安抚等待人员的焦虑情绪，1月份以来，诉讼引导及值班人员已累计接待超过2000余人次；三是集团案件统一预约后台立案，对数量较大的集团案件一次性审核材料，提前预约登记并利用周三政治学习后剩余的时间统一立案，每周可处理集团案件140件，极大地缓解了预约窗口的压力；四是进一步落实网络预约立案等便民制度，每日均安排专人处理当日的网络预约案件，以最大限度地实现案件分流；五是强化司法救助工作，对提出诉讼费减、缓、免申请的确有困难的群众，及时提供司法援助，今年以来，雁塔法院共减、缓、免诉讼费7000余元。

记者金明刚李怡松通讯员李多萌

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