记者体验刷手机乘公交、地铁 总体感觉比较方便，后续或可刷脸乘车

2018年开年，阿里和腾讯就相继宣布可以使用支付宝和微信乘坐西安公交车。日前，记者体验了一下刷手机乘坐公交车的全过程，总体感觉比较方便。目前，西安地铁可以使用手机App直接过闸，公交也可以使用微信小程序扫码支付车费了。

随着两家相继布局西安公交出行，阿里已经开始对用户进行出行车费补贴，腾讯后续或将跟进。

刷手机乘公交车

须下载App或打开微信小程序

记者在使用手机乘坐公交车时，发现用户有两种选择：一是下载长安通App，打开之后，点击右上角的长安通二维码选项，然后生成一个二维码，将二维码靠近扫码器就完成支付了。目前长安通App是和支付宝合作的，可以在西安市内11条线路使用；二是使用微信的腾讯乘车码小程序（在微信里直接搜索即可），打开之后，会生成一个长安通乘车码，使用方法和长安通App一样，目前可支持30条市内公交线路。使用两种方式，目前支持刷手机乘公交车的西安市内线路有近40条。据西安公交公司相关工作人员介绍，后续还将增加公交线路，支持手机扫码乘坐公交车。

使用手机乘坐地铁时，目前由支付宝提供后台支持，记者体验时发现，扫码过闸时，可点击支付宝App上方的付钱选项，进入后，再点击下方的乘车码，这时会弹出一个西安电子地铁卡的乘车二维码，直接扫码过闸就可以了。另外，还可下载西安地铁App（地铁站内张贴有二维码），下载到手机后，会生成一个虚拟的西安电子地铁卡，点击乘车按钮后，就会接着生成一个乘车二维码，然后将二维码对准闸机扫码口（西安地铁有支付宝专用通道）就可过闸了，出站时，再扫一下这个二维码（二维码每分钟会更新），支付宝后台自动从个人账户中扣费。

相比刷长安通卡，虽然有个打开手机的动作，但只要熟悉了，也感觉比较方便。如果出门忘带长安通卡了，手机就派上了用场。目前西安地铁全程覆盖4G信号，在生成二维码速度上不存在问题。

在地铁里发现手机没电或丢失

出站时可找客服帮忙

记者在体验中还发现，刷手机乘地铁时，由于绑定的是支付宝，这属于“先乘后付”的支付方式，对于用户而言，进站时即使手机信号不好或者支付宝里没钱也不用担心，照样能刷手机进站乘车，后续再补上车费即可。后续微信也将进入西安地铁，同样会采用这种支付方式。

那么，如果在地铁里手机没电了或者丢失了，到站时没法出站怎么办？遇到这种情况，乘客可以去找车站客服中心，工作人员可以帮助解决。

另外，据蚂蚁金服相关人士介绍，由于支付宝已经有人脸识别技术，后续有可能在地铁里增加人脸识别闸口，只要扫一下脸就能过闸机了。

业内专家表示，阿里和腾讯相继在西安开展手机支付公交出行业务，这对用户是个利好，如支付宝目前对刷手机乘坐地铁提供补贴，后续腾讯或将跟进。华商报记者 杨刚

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