本报讯(记者张艳芳)“感谢您致电西安火车站地区管委会,我委提供24小时民政救助、投诉受理、便民轮椅等服务,如您需要请随时与我们联系。”1月29日,游客朱先生致电西安火车站地区管委会旅客服务中心后,收到了这样一条短信,心里感觉特别温暖。记者了解到,临近春节,火车站地区管委会在东、西广场分别设置了春运便民服务点,为旅客提供免费药品、充电、电话、饮水服务,还在中、西广场设置了2个春运临时便民就餐点。
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