随着2018年春运火车票抢票进入尾声,春运相关机票与火车票大数据相继出炉。
1月26日,澎湃新闻记者从携程方面了解到,今年春运期间机票销售并未出现显著降价情况,1月26号当日可购买的初七当天热门航线(成都-上海、西安-广州、武汉-北京、重庆-深圳等)机票,折扣最低9折。
同时,2018年春节最受欢迎的境内目的地前10名依次是:三亚、北京、厦门、广州、昆明、哈尔滨、上海、成都、桂林、西安。境外国家中,泰国、日本、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南、美国、澳大利亚、新西兰、法国等十个国家人气最高,东南亚国家是出境游热门选择。
问及今年多条高铁新线开通对机票带来的影响,携程机票预订部客户服务经理陆文斌向澎湃新闻记者表示,因为需求量很大,机票价格跟往年相比没有特别大的变化。
据了解,目前多数航线不仅经济舱为全价,甚至还出现经济舱售罄只剩头等舱或公务舱的情况。
值得注意的是,携程调研发现,90后已成为今年春运主力人群,倾向于“反向春运”,同时该部分50岁以上的占比同比增加40%。数据显示,2018年反向春运的十大热门目的地前四名即为传统一线城市“北上广深”。
据称,所谓“反向春运”指的是,年轻人选择将老家的父母接来自己工作的城市过年,父母则在春节后返回老家。这样的过年方式,交通成本极低。以2月14日上海至贵阳段为例,当天从上海出发的最低票价为1515元,但反向仅340元,差价超千元。
值得注意的是,在2018年春运即将正式拉开帷幕之际,近日多地突降暴雪。
根据飞常准数据,截至1月26日上午11时,安庆天柱山机场因积雪关闭,南京禄口机场、合肥新桥机场、长沙黄花机场出现大面积延误,多架航班出现取消、延误,另外还有多个机场出现小面积延误。
对此,携程方面向澎湃新闻表示,近日客服电话量出现显著上升,多位客服日工作时间近16小时,单日接听电话的数量接近200个,较此前春运日接100个电话增幅达100%。
铁路方面,此前受降雪影响,往返于京、沪两地间的超过30趟高铁、动车组列车停运。此外,包括长沙、西安、河南、石家庄、安徽、广州、重庆、武汉等多地发往或途径江、浙、沪地区的、近百趟高铁及动车组列车停运。
截至1月26日上午10时,相关火车票客服的电话接听总量较1月25日同一时间段增长超过30%,九成旅客咨询停运及退票、改签事宜。
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