互联网家装能否破解传统家装业“痛点”?

提起装修，经历过的人一定头疼不已，家装行业的一些不规范行为，让很多市民感到十分苦恼。近两年，来势汹汹的互联网家装声称要破解这些“痛点”，让装修过程公开、价格透明。

杜绝猫腻

让装修流程公开透明

去年7月，家住西安市高新区的黄媛和未婚夫两人因为工作忙，加上对装修完全是一头雾水，于是选择了某知名家装网站进行婚房装修。“互联网家装所使用的建材都有可选型号，品质可以在官网上进行查询。再加上互联网家装公司统一采购，去掉了中间环节，建材价格比自己去市场购买还要便宜。”黄媛说，“其次，装修进入到什么阶段？工人今天在干什么？这些都可以通过远程监控看到，业主本人不用天天守在工地现场。”

笔者从某网站家装频道了解到，互联网装修的程序包括消费者在线咨询、制定装修方案、签订合同、施工进场等。店方会提供详细的施工内容，包括设计效果图，项目明细及报价以及所用材料的数量、品牌和价格等内容。“就西安市来说，互联网家装目前比较受80后和90后人群喜爱。我们公司才开业两个月，已经签了十几个单子。”某互联网家装平台工作人员王涛说。

“一站式”服务仍有“痛点”

消费者选择需谨慎

家住西安市北郊的汪涛在网上找了装修公司给父母的旧房子进行翻新。工程前期一直进展得较顺利，结果就在工程即将收尾时，公司告诉汪涛翻新的总价有变化。墙皮铲掉重新抹水泥、水电改造等项目加收的费用都没有在最初的报价中明示。

近年来，互联网家装借助“互联网+”模式快速推广，但装修材料不合格、出现问题维权难等一些传统家装业存在的问题在互联网家装领域依然存在。西安安家装修公司负责人张辰告诉笔者：“一些家装“游击队”借机披上互联网的“外衣”来迷惑消费者，打着低价的噱头来吸引消费者，消费者在选择时一定要警惕。”（徐颖）

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