市文明办下发通知 切实做好有效应对雨雪极端天气工作

本报讯（首席记者张端实习生宋玉琴）近日，西安市出现雨雪极端天气，给市民群众出行安全、工作生活带来严重影响。为方便市民群众生产生活，进一步维护城市容貌整洁，彰显文明城市形象，市文明办6日下发《通知》，要求各区县、开发区文明办切实做好有效应对雨雪极端天气工作，努力为擦亮全国文明城市的金字招牌、提升城市管理水平、让广大市民群众享受更多的幸福感获得感，作出新的更大贡献。

《通知》要求，各区县、开发区文明办要牢固树立以人民为中心的工作理念，广泛动员文明办系统力量，提前谋划、准备充分、全面参与，立即投身到有效应对雨雪极端天气各项工作中去。并强化宣传，及时收集整理在应对雨雪降温极端天气工作中，出现的感人场景和动人故事，把发挥各类队伍重要作用的先进事迹挖掘出来、宣传出去，努力在全市营造同心协力、全员参与、共御冰雪的浓厚氛围。

《通知》强调，要广泛动员、发挥作用。发挥各级各类文明单位的重要作用，以雪为令，按照“雪下路畅，雪后路清”的标准，及时组织动员辖区内各级各类文明单位率先垂范，第一时间组织干部职工清扫单位内外积雪，尤其是及时清除“门前三包”责任区内的积雪。同时，履行文明单位的社会责任，组织干部职工积极清扫车站、广场、交通干道等公共场所积雪，彰显文明单位的示范作用。

发挥各类志愿服务组织的重要作用。组织动员辖区内各类志愿服务组织及团队，弘扬传统美德，迅速行动起来，走上街头、走进社区，积极帮助街坊邻里、空巢老人、残障人士等弱势群体清扫积雪，同时广泛开展形式多样的“为困难群体送温暖”活动，引导广大志愿者在参与中感受快乐、展示风采、传播爱心。

发挥人民满意窗口单位的重要作用。组织动员辖区内各类人民满意窗口单位，在做好正常服务的基础上，进一步增强服务意识、提高服务质量，充分发挥示范引领作用，积极为在单位附近工作的环卫工人、城管队员、交通警察、公共文明引导员等群体，提供如厕、热水、休息场所等便利条件，用实际行动奉献爱心。

发挥公共文明引导员队伍的重要作用。组织动员辖区内的公共文明引导员，增强极端天气上岗作业的安全意识，在做好本职工作的基础上，积极配合好交警、市政、城管工作，为维护正常交通秩序、城市环境卫生作出贡献，努力成为政府城市建设和管理服务中的一支重要的辅助队伍和应急力量。

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