创新驱动 定制幸福家居生活 ——访西安郅辉企业集团董事长范保强

过去的一年里，房地产市场一路“小跑”，尽管这一波行情想在家居市场掀起涟漪，还需要时间发酵，但是家居行业对市场即将被焐热的期待，已显得那么迫切。上游市场的带动，加上消费升级、环保升级等多种因素，将在新年里折射出怎样的镜像？对此，本报专访了西安郅辉企业集团董事长范保强，就行业发展以及红星龙首店、太白店今年的新动作进行了互动和展望。

让消费者实现

个性化幸福需求

国家领导人在新年贺词中提到“幸福都是奋斗出来的”。对此范保强深以为然：“幸福生活从家开始，只有小家幸福了，才会更好地发展、有更好地未来。”时至今日，郅辉已经走过20余载，从万国家具到大雁塔装饰材料市场，从太白建材大世界、朱雀国际家俱城再到红星美凯龙太白店、龙首店、盛龙广场，始终围绕家庭为原点，以“幸福”生活为宗旨。

家居商品是大宗消费，对质量和服务要求颇高。范保强认为，不断升级的消费需求，让人们对家庭装饰装修行业提出了更高标准。特别是环保问题，在国家环保战略的推动下，家居卖场也顺应趋势，在环保监测上加大入驻品牌的审核。

个性化的消费需求同样对“服务”提出了更高要求，家装设计不再是简单的户型图套用，而是要从前期就做好用户沟通以及上门服务。因此，卖场的服务水平也应从卖场内部拓展到更深入的前期及后期。拿服务来说，简单提供茶水、充电宝等设备是不够的，像红星近两年开展的“维保”服务就是一种延伸。

创新驱动

家居行业新名片

2017年，紧跟“深入实施创新驱动发展战略，不断提升城市的核心竞争力”的导向，郅辉集团针对红星龙首店和太白店分别设立了创新个性化标签：龙首店用多元化业态打造家庭生态消费圈；太白店则迎来全新进口馆。“我们针对每个商场的实际情况定位核心竞争力，并通过合作模式、招商调整等一系列手段，来实现创新升级，改善消费者的幸福生活方式，这与政府倡导的‘创新驱动\’也是高度吻合的。”范保强表示。

2017年4月，龙首商场“泛家居”概念横空出世，12月30日，最为核心的家装集约中心正式开业，多元化业态调整初见规模，亚特健身、射箭馆、真人CS等休闲娱乐类陆续进驻。其中，家装集约中心拥有15000㎡超级家装体验空间，引入家装设计实训新理念，涵盖22家装饰企业、36家软装家具、72家大牌主材，一站式解决设计、空间、色调、软装配饰等个性化定制服务。

太白店进口馆目前已完成全部招商工作，家具品牌夏图、邓禄普、乐德飞翼等，建材品牌阿玛尼（A&X）等已经入驻。“由于进口品牌以及卖场对品质要求更高，因此装修进度略显缓慢，预计在2018年3月份面世，届时，太白店将为西安的消费者带来国际化消费体验。”范保强最后表示。

张莉

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