本报讯(记者裴磊)昨日陕西省多地迎来2018年首场降雪,中铁西安局集团“以雪为令”,迅速启动恶劣天气应急预案,加强运输组织和旅客引导,全力保障旅客安全出行。
据了解,降雪发生后,西安、宝鸡、延安等火车站迅速启动《暴风雨雪恶劣天气应急预案》,加强列车运输组织,保证线路安全畅通。为防止雪天旅客滑倒摔伤,车站在站台和集中出行通道口,铺设防滑垫,并备齐融雪剂、草帘、应急灯、扫把等工具,做到地面无积雪、无结冰,保障旅客人身安全。针对雨雪天气客流购票秩序变化,及时调整退改签售票窗口功能,提前备足零钞,减少旅客购票时间。同时,根据列车停运、晚点情况,及时通过车站广播、官方微博等形式向旅客告知,确保信息通畅,保证旅客顺利出行。
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