铁路迎来返程客流高峰

本报讯（记者张毅伟）1月1日，元旦小长假的最后一天，陕西铁路迎来旅客假日返程高峰。中国铁路西安局集团有限公司共发送旅客37万人次以上，其中西安北站发送旅客超11万人次。

今年元旦小长假是西成高铁开通运营后的第一个小长假，西成高铁成为元旦小长假全国最热门出游线路之一，持续受到旅客青睐，客流一路走高，热门时段票额紧张。西安局集团公司1月1日再次加开西安到汉中方向动车组列车4列。为满足旅客的出行需求，1月1日西安局集团公司共增开旅客列车27列。西安北站除开设16个人工售票窗口外，共86台自动售取票机方便旅客购票。为应对返程客流高峰，西安火车站东售票厅28个售票窗口全部启用。同时将服务举措向站外延伸，在1楼和2楼候车室主入口处分别设置“馨动长安”服务亭，在B1到达层地铁出口正前方设置“馨动长安”服务台。为应对返程客流高峰，西安火车站东售票厅28个售票窗口全部启用。同时实施“取售分离”，开放43台自助取票机，合理分流取、购票客流，满足旅客的快节奏出行需求。

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