入冬以来,国网西安供电公司三星客户服务分中心主动作为,敢于担当,超额完成了2017年辖区范围“煤改电”配套设施改造任务。该中心全面做好所辖区域“煤改电”取暖供电服务工作,让辖区群众切实感受到清洁能源带来的便捷与实惠。
据悉,三星客户服务分中心为进一步做好相应的服务工作,对“煤改电”实施全过程精细化服务,从业务受理到投入运行,为客户开辟绿色通道,实施全程跟踪服务。截至目前,该中心已受理城中村居民电采暖需求申请350户,涵盖4个未集中供暖小区和3个城中村,350户现已全部完成改类流程,享受到清洁电的温暖。
文/图通讯员张颖
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