发布会现场
12月19日,在苏宁大开发战略发布会上,苏宁董事长张近东指出,该品牌已经建立起一整套智慧零售的系统解决方案,要做零售业态的3D打印机,根据各类不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。
智慧零售促县镇门店转型
12月22日,苏宁易购副总裁龚震宇在西安大区站台零售云区域合作伙伴交流会,零距离接触陕西乡镇门店老板,带来了传统门店转型的“锦囊妙计”。县镇零售店老板、战略品牌工厂代表、运营商代表等参加了此次交流会。
店面形象不佳,营销手段传统,靠老顾客维持生意,品牌单一,品类操作受限……随着互联网技术的发展以及消费升级带来的用户需求改变,传统零售门店的经营痛点愈发明显。
针对传统门店经营的问题,苏宁成立了零售云平台公司,作为智慧零售能力输出平台,零售云推出全场景的数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案,让传统门店实现低风险转型,迎来转型“春天”。
数字化重构全面提升效率
回归零售本质,零售云智慧解决方案数字化重构人、货、场。通过商品的数字化实现基于大数据的智能推荐;人的数字化实现用户精细化、个性化的管理和服务;场的数字化实现虚实结合,线上销售、线下服务,从而达到单店效率到平台效率的全面提升。
商品是门店转型最重要的部分,在接入了线上线下两条优势供应链后,商品的丰富程度得到巨大提升。结合本地消费群体和市场情况,从百万商品中智能推荐适合本地需求的商品才是关键。通过与品牌厂家的合作,共享优势的促销资源,或者根据区域消费者需求,为其定制包销产品都是零售云商品赋能过程中提供的支持。
门店管理的数据化、可视化、精细化是实现智慧零售转型的基础。一键订货、智能选品、优化库存、快速开单、人员管理……让这些门店管理中的各要素都通过零售云的“苏宁+系统”,逐步实现了智能化、数据化。接下来,还会根据实际运营情况从各门店运营角色出发,实现系统的不断优化。P①王蒙
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