市民收到“航班取消短信”被骗走9900元 咋骗的 咋应对

网上买了张机票，一个不留神，周女士就中了骗子的招。

受骗过程是这样的：网上订票后，周女士收到了骗子的短信，通知航班取消。于是拨打短信上的“客服电话”处理，骗子让她申请退票并领取补贴。最终，在骗子的“指导”下，周女士把钱转给了对方。

“此前我也经常乘坐飞机，都是在网上订票，从来没遇见过这样的事情，虽然听说过有骗子通过短信诈骗，但自己还是上了当。”提起前几日被骗的经历，她依旧懊恼不已。

收到“航班取消”短信 被骗9900元

周女士说，前几天她通过某APP订购了一张西安飞往武汉的机票。订票当天中午，她的手机上突然收到了一条短信。“大概是中午12点多的时候，我的手机上突然接到短信通知。上面写着我的姓名，然后告知我，我预定飞往武汉的航班，因为飞机出现机械故障被迫取消了。”

因为短信上不仅有她的身份信息，所订的航班号也一致，这让周女士信以为真。“对方说，要我拨打航班改签或者退票专线联系，每位旅客将会得到300元补偿。”周女士随后拨打了短信上留的电话号码。“电话接通后，对方说机票可以改签，但目前剩余的票不多了，让我申请退票并领取300元补贴款。”随后，周女士被骗子一步步忽悠着落入了圈套中，支付宝上的9900元也转给了骗子。

事后觉得不对劲，周女士一查，自己原本乘坐的那趟航班根本就没有取消。她这才意识到，自己上当受骗了。

个人信息被掌握 中了骗子圈套

电话诈骗已经屡见不鲜，本报此前在报道中也多次揭露骗子的诈骗方式。通过编造航班取消等虚假信息，诱导不熟悉民航客票规定的市民回拨诈骗电话或者点击短信链接，进而掉入转账骗局。骗子所采用的方式无非是通过以下“秘诀”忽悠市民上当。周女士被骗的经过，就具备代表性。

首先，取得受害人的信任。在周女士收到的短信里，她的姓名和航班号等个人信息被骗子掌握，导致周女士放松警惕，相信了骗子的话。其次，在短信里还称会有退票补偿，因为利益，使受害人放松警惕。

遇到此类信息怎么分辨？西安市未央区检察院一位检察官提醒广大市民，如果在购买机票后收到此类短信，首先要提高警惕，非旅客原因造成航班延误或者取消，退改签机票是不会收取任何钱的，如果电话或者短信提出转账要求，市民应第一时间拒绝。

如果市民得到航班取消或者延误的信息，应直接致电航班所属的航空公司客服，或者到自己的购票地点进行核实，切莫相信其他客服电话或者短信通知。

首席记者张晴悦记者谢斌

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