西安市疏通群众办事“堵点”“痛点” 从“最多跑一次”向“零跑路”迈进

12月9日上午，“市场主体超百万，追赶超越再出发”——西安市场主体超百万发布仪式在经开区创业大街举行。截至目前，西安市市场主体已超百万，呈现“井喷”式增长。破百万动力从何而来？这其中的关键与西安市开展行政效能革命密不可分。

今年4月市委市政府出台了关于开展行政效能革命的决定，以“四张清单一张网”和“最多跑一次”改革拉开了全市行政效能革命的序幕后。西安市全力深化“放管服”改革的“断头路”，疏通群众办事的“痛点”“堵点”，确保中省市各项决策部署落地生根，推动市场主体发展壮大。

12月2日下午，西安艾特畅游汽车租赁有限公司领到了由车载式工商注册登记移动终端系统办理的第一份营业执照，这是市工商局以浐灞分局为试点，开发的移动终端系统，可以实现主体注册登记资料现场审核、营业执照现场打印、行政执法检查等多项功能。该系统的运用，标志着工商窗口服务正在由“静止式”服务向“移动式”服务迈进，“最多跑一次”正在向“零跑路”迈进。

在大多数人看来，办理企业注册执照需要很繁琐的手续和流程，然而，高新区依托现已开发运行的“西安高新工商”微信公众号，创新推出了“网上预约登记平台”并上线运行。陕西科腾建筑劳务有限责任公司作为该平台开通后首个办理预约登记的企业，优先享受到了这一高效快捷便利化服务，该公司负责人告诉记者：“不用排队，减少了等待时间，仅需30分钟就办结了变更业务，大大提高了办事效率，企业注册变得简单了许多！”

今年以来，西安市以提升行政效能为中心，以“最多跑一次”为抓手，出台了一系列改革举措，通过各项措施的落地，努力提振社会投资信心，激发创业新活力，全市各类市场主体投资热情空前高涨。在国际港务区，有一家全省首创的政务服务驿站，利用“互联网+政务”服务优势，将电子政务平台、企业代办帮办向前延伸到企业聚集区，可以接受589个办理事项咨询，直接办理工商、国地税、规划、建设、港口、安监等部门70个事项。

“不用跑路就能把事儿办好，对企业来说，这实在是太方便了！”11月8日下午，西安汇航优品网络科技有限公司委托人党娇来到西安国际港务区创业基地政务服务驿站咨询企业设立相关事宜，“我们想以最快的速度拿到营业执照，但是又不了解办理流程和需要提交什么材料。刚好看到在办公楼里就有一家政务服务驿站，就顺便下楼来问问。”党娇告诉记者，原本就是想咨询一下，没想到工作人员与其沟通后立即表示可以帮办代办。“从设立流程解答，到纸质材料核对，再到纸质材料提交，一天之内不出大楼就拿到了营业执照，太方便了！”

西安市“最多跑一次”行政效能革命开展以来，各职能部门用心当好新时代“店小二”和五星级服务员，市场主体超百万是对西安市行政效能革命成果的肯定，但不是句点。未来，全市上下还将持续发力，以更优质的服务推动市场主体发展壮大，为大西安追赶超越提速。

记者康乔娜

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