遭遇电信诈骗后及时报警,并成功止付被骗钱款。让受害者没想到的是,半年后,骗子却成功从银行取走钱。受害者质疑,银行不作为才让骗子得逞。
女子遭遇“熟人”电信诈骗
今年4月中旬,一个陌生号码给西安的赵女士发来短信称,是赵女士的老同事,已换了电话号码,让存一下,常联系。事后几天,这个“熟人”在短信中经常嘘寒问暖,但未打过一次电话。
4月25日,“熟人”突然发来信息说,家里遇急事,需5万元,希望赵女士帮忙。听说朋友有事,赵女士赶紧想办法筹钱。“熟人”又发来一个王姓男子的银行卡信息显示,对方的开户行为某银行上海分行一家支行。随后,赵女士让妹妹到银行开通手机银行,给对方转账2万元。
钱转账成功后,赵女士立即发信息通知,但对方却无任何回应。她又打电话过去,才发现电话已无法接通。感觉到蹊跷,她立即找到这名熟人以前的电话打了过去,结果让她吃了一惊。熟人根本没有换号码,更没向她借钱。
警方顺利止付被骗钱款
发现被骗后,赵女士立即赶到公安新城分局长乐西路派出所报警。了解情况后,警方立即启动紧急止付程序,成功将赵女士被骗的钱款冻结。冻结时间为半年,也就是说,这笔钱10月26日才能解冻。
随后,赵女士配合民警提供了与骗子的聊天记录、转账凭证等信息,并在长乐西路派出所做了笔录。民警介绍,按照当时的情况,这笔被骗的钱肯定能追回来,只是时间迟早的问题。
经过紧张的准备,9月26日,长乐西路派出所的办案民警将做好的返款材料送到某银行陕西省分行保卫部。当时,银行一名姓席的工作人员检查后,并未指出材料存在问题。同时,这名工作人员告知民警,最短一周,最长半个月这笔钱就可以返还。
钱仍被取走民警称未遇到过
一个多月后的11月上旬,银行保卫部的席姓工作人员才向办案民警打来电话称,返款材料中,缺少一个证明材料。11月15日,民警立即将材料补充好,并送到银行。本以为钱可以顺利返还,赵女士却等来钱被骗子取走的消息。
昨日,办案民警孙警官介绍,当时,得知钱被取走的消息后,他就与银行工作人员沟通,对方称,10月26日被骗钱款解冻后,10月27日,这笔钱就被人取走。对于出现这种情况的原因,银行工作人员解释说,是该银行上海分行回应得太慢。
对于成功冻结的款项,半年后又被骗子取走的情况,民警说,他从来没遇到过类似的事情。
赵女士的丈夫也表示,这笔看似安全的钱款,却在半年后被骗子取走,听起来让人太不可思议了。
受害者表示,根据《中国银监会、公安部关于印发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定的通知》第十二条规定:银行业金融机构应当及时协助公安机关办理返还。能够现场办理完毕的,应当现场办理;现场无法办理完毕的,应当在三个工作日内办理完毕。银行业金融机构应当将回执反馈公安机关。某银行陕西省分行保卫部收到民警提供的返款材料时,距离被骗资金解冻还剩余一个月,银行有足够时间按照以上规定返款。对于最终发生的钱款被骗子取走的怪事,受害者质疑银行存在不作为的情况。
12月4日,记者就此事采访某银行陕西省分行时,银行工作人员称,这件事只有调查后才能明确答复。
记者王涛实习生殷依荷
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