昨日,西安咸阳国际机场志愿者们统计发现,两年来共救助流浪走失无着落人员263起。
救下精神疾病旅客
凌晨,西咸机场场区督察队队员刚刚回到宿舍,还没来得及放下一天的疲惫,又接到机场公安通知称,T2航站楼出发层门外有一名中年男子精神异常,扬言要跳楼。
得知消息后,他们立即赶赴现场,队长薛海波小心翼翼地上前询问,当事男子精神恍惚、呼吸急促,声称有人“追杀”,鉴于该男子身体健康状况,队员们将其带回值班室安抚情绪,并提供热水,安排专人照顾,协调机场急救中心到场对其进行身体检查。多方联系,最终家属把男子接走。
交谈两小时将女士送回家
不久前的一个凌晨,值班民警接到的哥举报称,女乘客精神疑似异常,而且,到达目的地后拒绝付钱。
值班民警通知场区督察队一同赶往现场,发现该女子逻辑不清、表述不明,除了自己的名字其他信息都说不出来,身上又无有效证件。督察队员通过与其长达两个小时的耐心交谈,终于得到少量信息,立即告知公安通过信息平台进行查询。最终,确定该女子家庭住址。6时许,大家将其送回家中,忐忑不安的家属看到走失一夜的女儿安然无恙回到家中,激动落泪。
帮走失50天的老人找到家人
“感谢你们,帮我们找到走失50多天的父亲!”这是一位走失老人家属发自肺腑的感谢。原来,在督察队队员例行巡视检查时,一名衣衫褴褛的老人引起了队长闫斐的注意,老人语言表达不清楚,家庭住址、家属信息一概不知,只能说出自己的姓名,已经几天没有吃饭。闫斐立即把老人接到值班室,自掏腰包为老人买了饭菜。
安抚好老人后,大家开始寻找其家属。机场公安查询到老人年龄,其它信息查询无果。大家积极联系西安市区的公安,从报案中寻找线索,了解到家属已报案。他立即与当地派出所取得联系。
家属到达机场后,督察队员才了解到,老人不慎走失,家属多方寻找未果,足足有50多天。从发现老人到家人接返,机场督察队员们仅用了4小时。
梁园 贾舒淇 首席记者姬娜
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