创新药化监管模式 “店小二”精神凝聚专注民生

65岁的西安市民吴桂丽患有糖尿病、高血压等慢性病，以前去药店买处方药，先要到医院开处方，如今她只需要通过药店电子处方共享平台就可以购买处方药，不仅节省了时间，还免了来回奔波之苦。作为创新思维监管模式之一，市食药监局药化市场处用亲商重商的“店小二”精神为企业提供指导和服务，进一步规范市场秩序和改善经济环境。

11月29日，记者来到劳动北路一家药店看到，电子处方共享平台前等待问诊的市民络绎不绝，平台一头连接市民，一头连接着第三方医疗机构，只需十几分钟就可以诊断出具处方。“太方便了，既能看病又可以开药，真是一举两得的好事！”刚体验了平台服务的市民刘女士说。

今年起，市食药监局药化市场处在莲湖区试点成功后出台了《关于推广互联网医院、开展慢性病随诊电子处方共享工作的意见》等政策，同意符合条件的企业与具有合法资质的第三方医疗服务机构合作建立电子处方共享平台。平台通过建立电子病历、远程高清音视频通信等技术，使慢性病患者与在线医生实现在线复诊，直接享受到病情诊断、处方获取和在线医嘱等系列医疗服务。开展电子处方共享服务的药品零售企业药师在场审核处方，全面保障患者用药安全，杜绝滥用抗生素等不合理用药行为发生。目前西安市开展规范的电子处方共享服务的企业数量已超过2000家，在很大程度上缓解了处方药的供需矛盾。

为保证药品质量，确保市民用药安全，今年以来，市食药监局药化市场处先后对全市5个药品批发企业、14个药品零售企业实施药品安全飞行检查。对11家严重违反《药品经营质量管理规范》的药品批发、零售企业予以撤销药品经营质量管理规范认证证书，对违反《药品经营质量管理规范》的8家药品零售企业给予警告和限期责令改正，对全市242家药品批发企业、3422家药品零售企业、5828家化妆品经营使用单位进行安全信用等级评定。通过安全飞行检查和信用等级评定，有效打击了违法违规经营行为，进一步增强了企业诚信意识。记者杨明

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