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80后标兵成长记

来源:陕西工人报 2017-11-29 09:43   https://www.yybnet.net/

田军,标准的80后,87年的他已经是被人羡慕的西安公交总公司标兵,在2016年西安公交总公司表彰会上田军代表80后这一代年轻的公交人站在了舞台上。

2007年,田军在公交职校毕业后分配到线路上从事售票员工作,刚工作的田军像所有年轻人一样急躁、贪玩、缺少责任心,在车队领导眼中也是一个“问题少年”,可是“问题少年”也有长大的一天。2008年田军的父亲病重,作为乘务员的他一个月工资也就几百元钱,自己基本是个“月光族”,根本给家里帮不上什么忙。当时车队领导听说了田军父亲病重的事情,就组织车队职工们进行爱心捐款,线路上的驾驶员们为他捐了几千元钱,当车队领导把钱交到田军手里时,田军被深深感动,他下定决心要好好工作。

2009年,田军进入了公交驾校,11月份他以一名驾驶员的身份进入公交巴士公司。驾驶员的工作对田军来说又是一个新的挑战,不仅车要开好、开稳,服务还要做好,这与乘务员工作完全不同,线路上的突发状况也多,如何应对让田军犯了难。他想到了去求助老师傅,当时驾驶300路的田军听说201路有个孙军,连续几年被评为标兵,是公司的榜样人物。田军就借着调度站房在一起的便利,常常跟孙军学习,向师傅取经,问他驾驶技巧,学习应变能力。利用休息时间,他还经常乘

坐孙军驾驶的公交车学习操作方法和优质服务。在孙军的帮助下,田军每月公里、营收均达到120%以上,违章、投诉几乎没有,从无星级,一颗星、两颗星到四颗星,成长为一名高星级驾驶员。

2013年7月田军加入四车队606路,离开了师傅的指导,怎样把车开好,把服务做好就要靠自己去摸索和思考。2015年7月的一天,田军遇到了一对从外地来西安游玩的夫妻,女乘客是一名残疾人,田军走下车厢同男乘客一起把他妻子扶上车,安排他们坐好后又下车帮他们把轮椅抬了上来,到站后田军又帮助他们下车,“谢谢了,有这轮椅好多出租车不愿拉,公交车有时快我们也赶不上,多亏你了。”夫妻俩连声道谢。

田军做过的好人好事很多,有一次田军开车到达终点站后,在站点发现一个4岁左右的小女孩在哭,他上前询问才知道小女孩跟爸爸走散了,田军一边安抚她一边询问她家人的联系方式,下了班的田军一直陪着小女孩,直到小女孩与家人团聚。在他不断学习下,他成长为巴士公司的星级带头人,为了提升小组和路线的成绩,他带领小组中王阔与雷永义一起参加四星级的考试,帮助他们连续考上四星驾驶员。

田军是成百上千的80后公交人中的一个,他在平凡的工作中认真、踏实,一步一个脚印成长为优秀的公交人。□通讯员 梅宁

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