本报讯(记者高乐)地铁车站直梯标识不够醒目建议增加标识提示、建议车厢内设置垃圾桶……近日,西安地铁邀请来自西安市老龄办、市残联、高校代表约40人,对服务细节进行“找茬”,提出合理化建议。
当天,热心市民代表参与西安地铁“风雨六载,感恩同行”现场活动,通过参观体验,对地铁车站日常运作、设备运转、客流组织、服务特色等相关工作有了进一步的了解和认识,并根据自己的所看所感,向工作人员提出了意见和建议35条。
市民张先生建议在车门和站台之间的缝隙橡胶处及地面设置荧光带,防止乘客物品掉落。西安地铁表示,将在后续线路中考虑加入荧光类提示,提醒乘客防止物品掉落。此外,还有市民认为地铁车站进站时很少有向下的扶梯不方便老年人出行。对此,西安地铁表示,随着线网的发展及乘客出行需求,三号线已经安装大量下行扶梯,且在后续新线建设中将持续增加。有市民提出建议,上班族乘坐地铁较多,是否有优惠的月卡、季卡、半年卡发售?西安地铁解答,目前西安地铁发售一日票、三日票,且一卡通使用提供9折优惠,后续西安地铁将进一步丰富票种,方便乘客出行。
据了解,西安地铁二号线于2011年9月通车,6年多来,一号线、三号线陆续通车,实现了“钢铁长龙上天入地”,西安地铁更是由此迈入网络化运营时代,开通车站从最开始的17座增加到63座,客流从开始的日均15万人次增加到日均170万人次,客流强度跃居全国第二,运营总里程增至89.831公里。
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