这个老旧小区处于供热管道末端 居民反映家中暖气不太热

居民王阿姨家里只有14℃

记者刘晓云 实习生李琨 周凯洋摄

本报讯（记者刘晓云实习生李琨周凯洋）对于居住在西安财经学院东区家属院内的居民们来说，这个冬天依旧“寒冷”。由于小区处于供热管道末端，连续三年采暖季，居民家中都不太热。

每年到了采暖季，家住西安财经学院东区家属院的王阿姨都很无奈。昨日下午，记者来到她家，一进门并没有暖气扑面的感觉，客厅冷飕飕的。记者用手摸了摸暖气片，虽然不是特别的冰凉，但是温度很低。王阿姨拿来一个室内温度计，显示家里只有14℃。“这些天一直没有供暖，今天才来的暖气。”王阿姨说，她今年76岁了，家里暖气不给力，她想了各种办法来取暖。“我们这个小区，居民家中暖气普遍不热，大家都买了各种取暖设备。不然，屋里冷得没法住。”王阿姨说，她家住在一楼，即便是天气好的时候，客厅也比较阴冷。卧室更是潮湿，她晚上睡觉，需要把家里的空调打开，躺在床上还要开着电热毯。

“三年了，我们家里的暖气一直不热。”李阿姨说，他们小区是老旧小区，她在这里住了30年了。从2015年开始，小区的暖气温度就不高，他们向单位领导反映过多回了，但是问题一直得不到解决。“小区有400多户居民，大多数都是七十岁左右的退休教师，年纪最大的已经90多岁了。老年人身体虚弱，再挨冻身体受不了。”80岁的屈大爷说。

西安财经学院后勤部门的一位工作人员表示，今年暖气来得晚，是因供热单位锅炉改造所致，目前西安财经学院东区家属院已恢复正常供暖。另外，由于这个小区处于供热管道的末端，供热管道压力过小，热水无法正常循环，所以居民家中的温度总上不去。现阶段，他们也没有更好的解决办法。

随后，记者联系了西安东郊能源有限责任公司，供热服务中心的工作人员说，近期，由于电厂环保改造，延迟了供暖日期。改造期间，会对用户的供暖造成影响。目前部分改造工作已完成，恢复了部分用户的供暖，但是管道还需要一个逐步加温的过程。

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