“双十一”进入下半场 快递收收收

11月13日晚，工作人员在中通快递南京公司紧张作业

“双十一”进入下半场：快递收收收。你有没有过这样的尴尬：刚收了一件、挤上电梯回到35楼又收到楼下的取件电话？“双十一”配送高峰，记者带你见识各种智慧开启、人性温暖的快递交收，背后是中国人诚信和勤奋，以及灵活的商业头脑。

国家邮政局监测数据显示，截至13日24时，邮政、快递企业共揽收快件8.91亿件，同比增长32.2%。

11日凌晨1点多，深圳南山区的张先生在新百伦天猫旗舰店付完两双运动鞋的尾款后，立马惊住了：11月6日付定金当天，卖家就发货，8日货品到达指定的顺丰速运网点。11日白天，张先生就穿上了他的新鞋子。张先生分享了这个“未买先送”的经历，朋友圈大赞。

据顺丰速运相关负责人介绍，这是今年的新动作：提前分仓备货，巧妙地错开了“下半场”快递高峰。

与顺丰“反向”，京东今年的新动作是：有奖延后。如果客户选择延后几天配送，可以获赠京豆和满减优惠券。

在“无人”时代，智能新科技正在我们生活的细微处渗透。据京东方面透露，京东无人机进一步扩大了常态化运营的范围和航线，“双十一”期间，在西安、宿迁、韩城等地开通数十条无人机配送航线。此外，配送

机器人已经覆盖到北京、浙江、陕西、湖南等多地的高校园区，以有效化解“双十一”潮汐性订单。

在没有物管服务的老城区，广州大妈干起了“1元1件代收快递”的买卖。在广州市逢源北街内巷经营小士多店的小哥说：“我现在的主业变成收快递，副业是卖杂货，关键是，取快递的客人往往顺便消费，

代收快递太赚了！”

电商还让深圳人“冒险”体验了自己社区的治安和买卖双方的诚信。在深圳科技园工作的张凡希，一直让快递员径直把快件扔在家门，无签收，无代管！

“从来没丢过。快递公司说丢了会赔，也不用举证。这和在一些发达国家的配送方式一样。”（据新华社）

“双十一”催生的未来零售“黑猜想”

在可以预想的未来，“双十一”的销售额仍有可能继续保持高歌猛进态势，更大数量的包裹需要的是更智慧的物流，我们正在迎来哪些走向现实的“黑猜想”？

未来，机器人或成“双十一”物流主角。菜鸟网络已在广东惠阳打造了一处“超级”机器人旗舰仓，上百台机器人单日发货可超百万件。在机器人的帮助下，一个拣货员一天只走两三千步，拣货数量却是原来的三倍多。

不仅仅是仓储、分拣阶段，机器人也开始进入物流的最尾端，京东的配送机器人已经进入高校园区，无人轻型货车也开始了路试。而在偏远地区，未来派件可能需要依靠可以飞的机器人无人机。

顺丰速运今年开始与深圳智航无人机展开合作，在江西赣州进行物流无人机试点，试点区域属于农村丘陵地带，派送的目的地多为包裹数较少的自然村。按照计算，从网点到直线距离7.8公里的村庄，由于公路蜿蜒路程达到30公里，依靠固定翼无人机路程时间为10分钟，而开车则需要2个小时的时间。“无人机使用的是电能，成本更低，相比汽油也更加环保。”

越来越多的电商和物流企业将目光放在智能硬件和人工智能身上，精确、高效或将成为网络购物理所应当的体验。

在深圳科技园，京东一名小哥站在科技企业占据的楼宇之间问，如果都用上黑科技了，那我们呢？

（据新华社）

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