硬盘『医生』 华商报记者 张杰 文/图

硬盘作为电脑的主要存储媒介之一，如今被人们广泛使用。同时，硬盘也因其构造精密，在使用中稍有不慎，便可能导致数据丢失。硬盘“医生”这个职业就应运而生，他们的职责是帮助客户恢复受损硬盘中的重要数据。

每次“开盘”就像做手术

胡红波的工作室在西安一个电脑城的15楼，架子上放满了硬盘，基本上都是客户送来的坏盘，数据恢复后，坏掉的硬盘就没用了，越堆越多。

胡红波在一个小房间里忙活着，他坐在无尘净化台前，正对一块硬盘进行开盘。“因为硬盘是集精密机械、微电子电路、电磁转换为一体的电脑存储设备，其内部结构极其复杂，每次开盘，就像是做一台手术。”胡红波一边说话，一边将硬盘上螺丝拧下，随着硬盘外壳被打开，圆形的盘片露了出来。盘片旁边就是整个硬盘里最精密的部件——磁头。高速旋转的盘片产生的气流令磁头悬浮起来，对磁盘的数据进行读写，磁头一旦和磁盘接触，就会发生磨损，严重的话，硬盘将无法读取。

硬盘开盘时会用到很多工具，“有些工具是我们自制的，简单却很实用。”胡红波用一个不锈钢圆环下端粘着双面胶，很轻松地就将一块盘片取了出来。盘片是数据存储的介质，取出时要格外小心，胡红波用戴着指套的手指拿着盘片的边缘将盘片放到专用架上。

打开的硬盘经过一番检查，更换上同型号的磁头，便可以将硬盘数据镜像出来，这是最理想的状态。但是数据恢复经常会遇到一些状况，比如硬盘已经被上一家做数据恢复的打开过，或者盘片出现了明显的划痕，遇到这种情况，数据恢复的成功率就会降低很多。

客户数据保留三天或者会当面删除

从损坏的硬盘里恢复出来的数据五花八门，如何保护客户的隐私呢？胡红波介绍，一般会和客户签订协议，默认数据保留三天，这是为了防止有些客户在拿到数据后，不小心删除，这三天就算是数据恢复的质保期。也有的客户在拷贝从损坏硬盘里镜像的数据后会要求当面删除电脑里的数据，只要客户有要求，一般都会照办。

为涉密单位恢复数据面对面操作还有点紧张

今年夏天，胡红波接到一个任务，对方提出必须去他们单位对损坏的硬盘进行数据恢复。这是一家涉密单位，胡红波当天只带了一些常用的工具，在开盘和数据恢复时，对方几名工作人员就坐在他的对面看着他，“当时心里还是挺紧张的，所以干起活来比平时更谨慎，不过最终还是顺利完成了任务。”胡红波回忆着。

他说，日常使用硬盘时，养成良好的习惯很重要。按照程序开关电脑，硬盘在使用时不要随意移动，轻拿轻放防止磕碰。如果一旦发现硬盘无法识别应该找专业人员检测，特别是出现异响的硬盘，不停地通电只会令硬盘损坏加重。

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