西旅集团举办技能服务比赛

为做好“双节”旅游服务备战工作，9月19日，西安旅游集团举办第五届职工技能知识景区服务项目比赛。来自西旅集团旗下的秦岭终南山公司、朱雀太平公司、大汉上林苑公司、秦岭野生动物园等景区21名服务精英参加了比赛，集团系统200余名技术骨干观摩了本次活动。

本次技能比赛题目涉及动植物知识、历史文化知识、景观地貌、国家5A级景区接待服务标准、智慧景区知识、旅游景区标准化建设、安全和应急知识等内容，涵盖西旅集团所辖景区的服务要素。

西旅集团副总经理王一萌对本次比赛进行了点评，并对景区服务比赛内容和形式上的创新给予了充分肯定。他表示，本次技能大赛充分诠释了西旅集团“立足产业发展、弘扬工匠精神、夯实人才基础、全面追赶超越”的主题，既是对集团景区单位员工技能素质的一次大检阅，也是对即将到来的国庆、中秋“双节”经营服务筹备工作的一次大练兵。在今后的工作中，集团各单位要着眼于提高全员素质，紧盯“对标看齐”，夯实基础，多给员工创造展示自我、锻炼自我和提高自我的平台。同时，要以这次职工技能比赛为新起点，将比赛中展示出的拼搏精神、团队意识和精湛技能贯穿到实际工作中，齐心协力促进西旅集团不断取得新的成绩。P①

马秀红

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