阳光讯(记者 侯菲)为了提升公交服务质量,更好地倾听市民意见,西安市公交总公司9月19日至22日8:30~10:30、15:30~17:30开展“经理热线”活动。
本次活动分别邀请8家分公司经理、外勤经理做客西安公交965315服务热线,开通“经理热线”专席,接听市民对该公司所属线路关于安全、运营、服务等方面意见和建议,并及时做出解答。同时,“经理热线”专席还将以主动呼出的形式了解市民及一线驾乘对公交发展的建议,从多角度共同提升公交服务质量。届时,“西安公交资讯”微信公众号也会开通“经理热线”平台,与网民进行实时互动。
具体安排:
公交三公司:9月19日8:30—10:30
公交二公司:9月19日15:30—17:30
公交六公司:9月20日8:30—10:30
公交五公司:9月20日15:30—17:30
巴士公司:9月21日8:30—10:30
公交八公司:9月21日15:30—17:30
小公共汽车公司:9月22日8:30—10:30
公交一公司:9月22日15:30—17:30
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