24小时书店为城市点亮一盏精神之灯 ——探访西安24小时书店阅西安城市书房（下）

阅西安城市书房外景灯火通明的阅西安城市书房多了几分舒适和温馨的味道

当深夜临近，万家灯火逐渐熄灭，白日里熙来攘往的城市多了一份宁静，而位于西安曲江创客大街的阅西安城市书房却依然灯火通明，给夜读的人一个港湾，给漂泊的心一点慰藉。23日午夜时分，记者坐在书店一角整理笔记，抬头往窗外看去，繁华的主干道已经车辆稀少，路旁门店卷闸门紧闭，满街霓虹业已熄灭，眼前的这家书店倒成了城市夜空下唯一的“亮点”，犹如为城市点亮了一盏精神之灯。

作为西安目前唯一一家24小时书店，阅西安城市书房给城市带来了一种全新的生活体验，这里如繁华中的一方净土，标识着城市文明的精神印记。然而，全新的事物也必然带来全新的思考，对于24小时书城，很多读者在拍手称快的同时，也提出了自己的思考。

用书店盈利

这是一个长期而系统的过程

与传统的书店相比，阅西安城市书房装修更加精美，也多了几分舒适和温馨的味道，推开玻璃门的一瞬间，甚至有进入了一个舒适的咖啡厅的感觉。作为24小时书房，最大的特色就是24小时不打烊，深夜也可以在这里阅读。不过从记者周末在这里采访的情况看，深夜读书的人还是少数，即使是炎炎夏日，临近午夜时分很多读者都离开书店回家了。而对于彻夜读书的读者来说，他们的购买力有限。也就是说，目前书店深夜的花销可能要远超收入，这个问题如何解决？

阅西安城市书房总经理申毅直言，西安作为一座文化古城，需要一个鲜明的文化载体，“事实上，在书店熬夜读书的客人很少，绝大部分客人会在午夜之前离开。但‘24小时’概念的确立，意味着客人可以随意选择阅读时间，无需担心中途被打断，还能为习惯半夜工作的西安市民提供环境优雅、服务周到的场地。目前，我们考虑24小时书店的社会效益更多一些。做这个领域的尝试时，不能仅仅考虑收益问题。但从企业的角度来说，我们也要考虑是不是能很好地生存下去。这种24小时书店的模式，不能短期来看其经济转化率，而是应该放在长远来看。由于市场本身有需求，消费者需要这种全新的文化商业载体，而全民阅读风气日益浓厚，我们西安也在打造‘阅读之城\’。也许前几家直营的24小时书店都是试水，收支不平衡，但长期做下去，会达到收支平衡。”

申毅认为，24小时书店推出的更重要的是一种全新的生活方式，这种生活方式的载体是有图书、有咖啡、有轻食品，还有文创产品的复合型书城，今后每一家书城还会组织文化活动，通过这种方式将其运行好：“前期的24小时书城是直营模式，后期我们可以将其推向市场化，比如众筹做24小时书店，加盟连锁方式做书店，对我们而言负担就小了。文化产品的盈利能力不会像传统商业那么强，但目前已经有很多地产公司找到我们，希望能在小区中建立24小时书店，一方面可以增加小区的文化品位，另外一方面可以丰富地产公司的业态。从长期的角度和规模的角度来说，一定是有较强的经济转化率的。”申毅认为，24小时书店是三方受益的，首先具有社会效益；其次，是市场受益，因为市场有文化需求，市民需要精神文化产品；从企业来说，需要产生经济效益，企业才能生存下去，从长远看，这是能够满足的。“不能用一年两年，一家店两家店来看，这必然是一个长期的过程。很多商业综合体也是通过十年八年才完成的盈利。”诚如申毅所说，事实上，被誉为“诚品现象”的诚品书店，也曾一亏就亏了十五年。

城市人文地标

并非仅仅是赚钱的营生

时代在变，阅读和书店也必须应时而变。但社会节奏越来越快，人们回过头来发现，阅读其实是一种无可取代的“刚需”，阅读带来的快乐并未走远。在书里，我们可以体会不同的生活，把自己置于不同的场景，可以谈一场浪漫的恋爱、可以来一次扣人心弦的探案、可以跟着科幻作家上天入地，也可以跟中外大师来一场哲学辩论。从匆忙的现实中短暂抽离，让思绪开一会儿小差，书让人的精神得以喘口气。无怪乎，阅读正重新成为一种潮流。在采访中，记者发现，24小时书店从某种意义上承担了图书馆的部分功能，但也绝不仅是一种业态，并非仅仅是赚钱的营生。

有消息说，广州一家24小时书店，为背包客提供免费住宿；合肥一家“暖心书店”，通宵营业时也会接纳拾荒、流浪者过夜。毫无疑问，24小时营业会大大提高经营成本，但这也是书店人文精神的自然延伸。阅西安书房开业近十天，工作人员告诉记者，选择在24小时书店过夜的人，大约有这么几类：正在准备某类考试的考生，嗜书如命的学者和读书人，暂时失意的上班族，因为家庭矛盾等原因逃避到这里的人，中转另一个城市的旅行者。

“是否会担心有醉汉或者是流浪者将这里作为栖息地？”当记者提出这个尖锐的问题时，申毅表示在书店创立之初，他们就考虑过这个问题：“首先，24小时书店要因地制宜，不是所有的地段都适合开设24小时书店；其次，我们毕竟是经营的阅读场所，我们不排斥任何爱书之人。不过目前来看，没有说有人专门来这里睡觉的，只有个别年轻人凌晨三四点难抵困意，趴到桌子上休息一会儿。”至于醉汉，也许会是24小时书店开设的不利因素，但申毅表示：“这不是我们主要权衡的因素，我们更希望把积极有效的因素发挥到最大。”

高考作文题

让24小时书店照亮生活

很长一段时间，实体书店经营举步维艰，很多知名书店接连关张。但正是来自宝岛台湾的诚品书店的经营模式，给实体书店行业带来了新的思路。以西安的曲江书城为例，不仅卖书，还有各式饮品、甜品；各方文艺大咖来开讲座、做分享，让原本印象中冷清的书店也会一下子挤得水泄不通；装修格调精致，还引进了礼品、绿植等文艺元素，作为与曲江书城一脉相承的阅西安城市书房，无疑延续了这种精神气质。

事实上，其他城市24小时书店的创办经验也给西安的24小时书店提供了很多借鉴的内容。以合肥的24小时书店为例，市民通宵阅读，精神疲惫懈怠之时，对随身财物疏于看护，书店内盗窃事件时有发生。后来，书店实行了实名登记制度，书店再没有发生夜间盗窃事件。阅西安城市书房的工作人员告诉记者，午夜过后，他们一般建议顾客拿好自己选好的书坐在楼下阅读，一方面有工作人员在这里会更安全，另一方面，为数不多的读者集中在一楼，可以关闭二楼的灯光和空调，达到节约的效果。不过工作人员也告诉记者，其实这里也是个人素质的试金石，有的读者翻阅完书籍，会随手乱放，这无疑给其他读者带来了不便，如果可以，希望读者还是能多一分体谅。

“两年来，每到深夜，当大部分顾客离去，有一些人却走进书店。他们中有喜欢夜读的市民，有自习的大学生，有外来务工人员，也有流浪者和拾荒者。书店从来不驱赶任何人，工作人员说，‘有些人经常看着看着就睡着了，但他们只要来看书，哪怕只看一页、只看一行，都是我们的读者；甚至有的人只是进来休息，我们也觉得自己的工作是有意义的。\’”这是2017年高考山东卷语文考试作文题目。说的正是合肥的24小时书店，也正是这道作文题，让书店成为“网红”。

“在24小时不打烊书店过夜是什么样的一种体验?”这个问题曾在知乎上收到了来自北京、上海、成都、合肥乃至于台湾等各地网友的答案。据不完全统计，截至目前，全国已有数十家24小时书店，境遇无论好坏，网友们都要送上一句：“生意兴隆!”

在阅西安书房读书的读者王先生告诉记者：“传统书店的空间划分和装修设计偏向‘商业化\’，不鼓励顾客长时间停留和阅读。在互联网平台的冲击下，这类书店很难长久生存。与此相反，24小时书店更注重体验感，将文化熏陶、互动交流摆在更重要的位置上。人们在这里完成了消费，更‘读懂\’了生活。其实24小时书店带给城市更多的东西是——温暖。”

文/图记者张静

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