西安火车站地区八项措施实施暑运管控

本报讯 （记者马黎）近期，随着全国各大高校陆续放假，学生流、旅游流等客流相互叠加，铁路暑运迎来客流高峰。记者日前从西安火车站广场管委会获悉，2017年暑运为期62天，从7月1日起至8月31日。为保持暑运期间广场及周边地区干净整洁、和谐稳定、秩序良好，西安火车站地区采取八项管控措施，确保运输安全有序。

开展综合整治，强化管控能力。由西安火车站地区联席会商工作小组牵头，相关职能部门配合，对地区交通秩序、旅游市场、经营环境进行不间断检查，发现问题，现场整改，确保地区各项秩序显著改善。加强舆情处置，提升应对实效。建立火车站地区舆情监测处置平台，负责火车站地区舆情监测、处置、反馈。专项治理突出问题，营造严管重处氛围。各成员单位围绕日常巡查出的问题，组织开展行业专项整治。加大警示标识投放，畅通旅客投诉渠道。各成员单位组织人员对前期设置的“温馨提示牌”“公示牌”进行检查更新。加强交通安全管理，确保出行和谐稳定。对出租车、客运班车、旅游大巴等营运车辆不在规定区域上、下旅客，非法营运，假冒旅游线路等的违法违规行为进行严厉打击。规范旅游市场秩序，确保游客出行顺畅。定期约谈地区旅行社、门市店负责人，随机登车抽查“一日游”合同信息。强化应急防范能力。各单位结合暑运特点，有针对性地制定和完善应急预案，强化一线监测，及时了解站区动态，发现问题及早处理，防止事态扩大。开展便民优质服务。西安火车站广场管委会负责组建“大学生志愿者队伍”，暑运期间在火车站东、西广场设置“爱心服务岗”，向候车旅客提供免费充电、爱心凉茶等惠民服务，为旅客出行提供方便。

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