城市文明,餐桌是窗口。2012年西安市开展“文明餐桌”行动以来,不少餐饮企业加入“文明餐桌”行列,不少市民也养成了“吃不了兜着走”的用餐好习惯。连日来,记者走访西安市多家餐馆发现,市民在餐厅内畅享舌尖美味的同时,仍有大声喧哗、劝酒等“舌尖上的不文明”现象,甚至还有人带着宠物进入餐厅就餐。
现象一:聚餐时大声喧哗劝酒
在炎热的夏季,烧烤大排档是聚餐的首选,叫上三五好友围坐在一起喝着酒、吃着各色小吃,热闹的氛围让彼此之间的感情拉近不少。可是,记者在走访时发现,大排档里不少顾客在聚餐时,却忘记了文明礼仪。
记者在长田路一家烧烤店看到,傍晚时分店内店外都坐着食客。记者刚找到空位坐下,就看到一旁的桌子边坐了四五位男士,桌上一片狼藉,还摆放了七八只啤酒瓶,桌下还堆着一个装满空啤酒瓶的纸箱。“难得咱几个聚到一起,还不得多喝几杯。”只见这桌人一边高谈阔论,一边扯着嗓子不停地劝酒。当酒兴渐起,其中几个人还开始划拳、掷骰子。旁边餐桌上的顾客,只得以频频回头、皱眉表达心中的不满。
“在就餐时大声说话,相互让菜、劝酒,这样的行为很不文明。”市民高先生说,除此之外,一些就餐者喜欢对服务员呼来唤去,尽管并非恶意,但是这样的行为在餐厅这样的公共场合就显得很不礼貌。希望大家在就餐时能换位思考一下,那么不文明的就餐行为就能减少。
现象二:带着宠物一起进餐
近日,记者在城东一家餐馆内看到,这里人气火爆,不少顾客正等待叫号后进入餐厅用餐,但一位顾客被叫到号牌时竟抱着宠物狗进入餐厅。“不好意思,我们店里不能带宠物进入。”看到她怀里的宠物狗,门口迎宾的服务员连忙上前提醒。然而,这位顾客并未理睬,走进餐厅找到空位直接坐下,此时,宠物狗的几声叫声,引来旁边几桌顾客的议论。不一会儿,这只宠物狗又摆脱牵引绳的束缚直接在相邻的桌子底下钻来钻去,吓得邻桌就餐的小女孩哇哇直哭。
服务员见状再次上前劝导,希望这位顾客看管好自己的宠物。没想到这位顾客并不接受大家的意见,甚至厉声呵斥道,“我进你们店花钱消费,我想怎样就怎样。”服务员只能无奈离开。
采访中,几家餐馆的负责人称,平时偶尔会遇到一些带着宠物准备进店就餐的顾客,一般服务员都会上前提醒,大多数人都会听从意见,但也有一些人并不配合。作为餐厅服务人员来讲,对于这些固执己见的客人,为了避免争吵和影响到其他食客,他们也只能好言相劝,尽量向其他客人做好解释工作,没有更好的办法予以制止。
对于餐桌上出现的各种不文明行为,市民侯女士表示,中国人一般都好面子,点菜要多、剩菜不打包、聚会要劝酒,这些行为是不文明的,需要大家共同努力建立现代健康的餐桌文化,取代以往的陋习,才能从根本上杜绝“舌尖上的不文明”。
记者龚伟芳
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