在上级部门和领导的关怀、支持下,西安市第三医院落户北城,标志着一所大型三级公立医院的诞生,更意味着百姓看病就医从此更加便捷、高效。
立足当下,我们将规范管理,以优秀的医疗团队,先进的医疗设备,科学的诊疗方式,高尚的医德医风服务百姓;展望未来,我们将开拓进取、阔步前行,创建国内一流、国际先进的现代化综合医院。
——西安市第三医院院长田晔
很多患者在医院挂号问诊后,都会拿着医生开的厚厚的检查单去各个科室进行相应的生理病理检查,而检查后的报告单经常会由于检查的科室、项目、时间的不同,让患者等待许久,又东奔西跑,浪费不少时间和人力。而如今,只需要你打开手机,进入医院的微信服务号页面,检查报告就一目了然,免去了不少麻烦。
一站式打印报告单 方便快捷
据了解,西安市多家三甲医院近两年都建立了自己的公众平台,或是通过各类挂号App,让患者可以通过多个互联网平台实现“电子挂号、电子问诊”,同时现场一站式打印报告单,看病排长队现象得到缓解,患者看病更方便,更节省时间。
记者打开手机微信,进入“西安市第一医院患者互动服务平台”微信服务号页面,从导诊、预约挂号、当天挂号,到账单明细、检验检查报告,甚至个人住院等信息全都能一目了然。有了这款患者移动服务平台,所有就医过程中遇到的“排队”问题,都能在手机上解决。
在西安市第一医院的一楼、二楼门诊大厅,就有两台大型打印机,“每台打印机,只需刷一次“就诊卡”,可同时打印6份检验检查报告,大大免去了患者东奔西跑排队取报告单的时间和精力。”西安市第一医院门诊科主任马萍告诉记者,今年是引入信息化互联网管理平台第三个年头,开通预约门诊后,20%的门诊量是通过电子平台预约成功的,一些专家号甚至高达97%的电子预约。“西安市第一医院率先实现号源100%在电子平台开放,想看著名专家号已不再是问题,对于外地求诊的病人来说更是十分便利。”马萍说。
缓解门诊秩序 保证医疗质量
每家公立医院每天的门诊接待量都很大,而在电子平台登录后,患者从导诊、预约、挂号到网上支付宝等电子支付平台的方便支付,账单明细、检验检查信息都会出现在手机上,一旦检验检查报告完成,这些报告的电子版,也会同时以文件形式发送到你的手机上,患者可以实时下载自己的报告单。这样大大缓解了门诊秩序,保证了医院就诊的医疗质量,对患者的入院流程大大简化,“除了不能代替医生诊断,其余要排队的事儿,基本都能在手机上解决。”马萍说。华商报记者 曲丽莉
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