京东配送机器人,最大可承载约250公斤的货品,最快时速为20公里。目前,京东配送机器人配送的区域仅限定在封闭的园区和大学校园。它的行车路线,是根据京东工作人员提前勘测并绘制的电子地图来执行的。记者在现场看到,在人流密集的校园,机器人特别会“保护自己”,能自主规避障碍和往来的车辆行人。在到达指定地点前5分钟,机器人后台通过APP、手机短信等方式通知取货人提前等候。取货时,用户点击手机短信上的链接,机器人车身的货门就会自动打开。为了保证机器人的“机身安全”,京东X事业部还研发了后台监控调度系统,可以通过无人车上的摄像头,实时看到周边的送货环境。如遇复杂原因导致小车停运,监控系统可立即发现并派人现场处理。
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