瘫痪老人身份证遗失 民警登门采集信息

6月15日下午，中山门派出所户籍室，40多岁宫女士手捧印有“敬业奉献、心系群众”的锦旗和感谢信走了进来。她要感谢户籍所长和民警。虽然是一件小事，但却给她省去了很多麻烦。

6月7日上午10时，宫女士领着婆婆来到中山门派出所户籍室，反映自己公公和婆婆的身份证丢失了需要补办，按照程序，户籍室民警宋亚琼迅速地给宫女士的婆婆采集了照片和指纹信息，并告知宫女士公公的证件必须由本人前来，采集指纹及拍照后才能补办。

听到要本人前来采集信息，宫女士的婆婆急得哭了起来，宫女士也连连叹气。原来宫女士的公公长年瘫痪在床，日常起居都由婆婆照料。宫女士的公公属于典型的人户分离，虽然户籍地在中山门派出所，但是年近80的老两口常年居住在灞桥区的西航花园。考虑到这一特殊情况，户籍民警迅速将这件事汇报给户籍所长乌毅。

了解情况后，乌所长迅速反应，将情况汇报分局户政大队，协调了移动指纹采集仪器，当天下午1时，便带领老人户籍所在地的社区民警及辅警四人驱车前往西航花园采集信息，并于当天下午回到所后立即将相关信息上传省厅。

6月14日上午，在家的宫女士收到了民警邮寄来的身份证件。看到老人的证件，宫女士的婆婆一直以来阴郁的情绪终于敞亮起来，忙拿着证件给瘫痪在床的老伴说：“民警帮你办好了证，放心吧，好好养病。”说罢，便把老伴的身份证认真地装进口袋，边装还不停地低声嘀咕：“这次可得装好哩。”

在民警眼里，宫女士遇到的这件事是他们日常每天都要处理很多次的事，说起来很小，但这样的小事对宫女士来说却是大事，民警主动上门服务，给她省去了很多麻烦。

首席记者王海鹏

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