省消费维权志愿者队伍成立

本报讯（记者赵丽莉实习生王丹丹）昨日，省消费维权志愿者队伍在西安成立，首次受聘的778名消费维权志愿者正式上岗后，将加强全省消协组织对商品和服务的社会监督，形成消费维权社会监督网络和协同共治新格局。

此次聘任的778名消费维权志愿者，是在各市消协组织考察推荐的基础上，在全省范围聘任的，他们当中有政府工作人员、专家、律师、经营者、消费者代表等，体现了社会各界广泛参与消费维权事业的特点。上岗后将定期或不定期的通过电话、走访、体察等形式，了解掌握消费方面和消费维权方面的建议意见；针对消费热点、难点，进行评议，发布消费警示提示和观点。重要的意见建议将及时向消协组织进行反映，提供准确、及时的消费信息，为消协和相关部门有针对性地开展工作提供帮助。

省消费者协会要求消费维权志愿者紧密围绕民生关切、群众反映投诉较多、社会关注度较高的热点、难点问题，积极协助消协组织开展消费维权工作；积极参与消费领域法律法规的制定和修改，有关标准的修改和专题研究，参与政府部门听证会等，代表消费者发表意见，给消费者指明合法合理的维权途径；针对当前市场上存在的强迫或变相强迫消费、虚假广告、恶性价格竞争、挂靠承包、合同欺诈等问题，向消费维权工作提供专业法律支持。

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