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“出租车”内呕吐 被索要洗车费 出租车公司:很可能是黑车或者套牌车

来源:三秦都市报 2017-06-08 04:12   https://www.yybnet.net/
近日,一条“孩子的士上呕吐的哥索要150元”的网帖引发众人关注,发帖者自称是一位在西安的福建人,6月3日,因有事和自己的小孩乘出租车,小孩不小心呕吐到车上,被司机强行索要150元所谓的‘洗车费\’。”

出租车公司澄清:不是公司的车

发帖者同时公布了4张手机截图,可清楚看到车牌号、所属公司、微信付款凭证、行程路线等。

记者试图联系当事人了解具体情况,但未能联系上。昨天,通过车牌号,记者联系到了西安市出租车总公司第三公司。

工作人员说,这件事,公司前几天就知道了,并第一时间展开了调查。目前可以肯定的是,发帖者坐的这辆出租车,并不是公司的车,很可能是黑车或者套牌车。

“我们也觉得很委屈,想澄清一下这事,”公司相关负责人说,两辆车,虽然车牌一致,“但是通过查询我们公司这辆车当天的GPS行车轨迹,与发帖者的路线完全不一致。此外,这辆车的两位司机名字,与发帖者所说的也不吻合。”

上述负责人说,出租车是服务行业,乘客因为醉酒、生病等原因,在出租车上呕吐的情况,也时有发生。绝大多数乘客还是很理解的,会主动掏一部分洗车费,但是行业内有相应的要求规范,司机绝不允许向乘客主动索要洗车费。

司机:多数乘客会主动掏洗车费

记者昨天走访了西安多家出租车公司,得到的回答都是一致的。简单点说就是,乘客如果主动提出洗车,或者主动掏洗车费,可以;乘客如果不提,出租车司机不允许强制要求。

的哥董先生说,遇到这事,只能希望乘客理解,如果乘客不理解,那就自认倒霉。

的姐刘女士说,她上夜班时就经常碰到酒醉的乘客。“没办法,晚上出来娱乐喝酒的人是打车的主力,很多都是喝得醉醺醺的。”不过让刘女士欣慰的是,大多数在车上呕吐的乘客,都会掏20元至50元不等的洗车费。

的哥赵先生说,其实收了洗车费,对出租车司机来说,还是吃亏的。车被乘客吐了之后,最少得晾两三个小时,才没有异味。

洗车工:加钱也不情愿洗

在标新街一家洗车行,一名洗车工告诉记者,他也遇到过一些被呕吐物污染的车,清理这些车不仅恶心,最重要的是很难清理干净,所以他们会在普通洗车费用基础上,另加一定的清理费。

“其实加钱我们也不情愿洗。”另一名洗车工说,被呕吐物污染过的车厢里,味道很难闻,看上去也让人很不舒服。有时候,他在清洗这些呕吐物的过程中,自己也感觉非常恶心想吐。

两位洗车工认为,乘客吐脏出租车后,应当支付合理的费用,毕竟给出租车带来了一定的损失。

市民:洗车费可以收取

市民陈先生不久前有过一次类似的遭遇,当天他是送喝醉的朋友回家,没想到朋友在车上突然吐起来,尽管他赶紧让朋友把头伸出窗口,但是已经来不及了,还是有些呕吐物吐到出租车上。“掏车费时,我主动多掏了20元作为洗车费。”陈先生说,的哥没有义务为你打扫呕吐物,更何况,相比正常的洗车,要清洗呕吐物,洗车店可能还不一定愿意洗。

很多市民持相同的态度。不过,也有一些市民认为,乘客不应该付洗车费。理由是出租车属服务行业,每名乘客的体质各不相同,这就是出租车应该承担的风险。“打个比方,乘客在坐飞机、坐火车时呕吐了,都不需要额外付费。那么,同样是作为营运交通工具的出租车,司机也不该额外收费。”本报记者宋雨实习生宣墨炜

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