西安车管所车驾管9项业务进入“读秒”时代 最长业务办结只需7分半

办理业务时，“读秒器”显示已花费的时间。记者 袁玥 摄

本报讯（记者袁玥）市民董先生最近有点郁闷，驾驶证和行驶证都丢了，便来到郭杜车管所补办。本以为要花两三天时间才能办好，没想到只用了不到20分钟就拿到了补办好的证件，如此高的办事效率让他又惊又喜。

原来，从6月5日起，9项车驾管业务在西安车管所实施读秒办理，办事群众在备齐相关资料后即可在承诺的时间内一次性办结，只跑一次。补证业务便是其中一项。

昨日下午，记者在郭杜车管所见到了办理业务的董先生，他告诉记者，为了不耽误审车，他在发现证件丢失后就第一时间抽空来到车管所，想着距离审验还有一段时间，就算办理时间长一点也来得及了。可当董先生实际办理业务时才发现，从提交资料、缴费到制证、取证，仅仅花了不到20分钟。

据了解，为深入推进行政效能革命，充分学习借鉴丽水车管所在办理车驾管业务中的成功经验，西安车管所在前期充分调研的基础上对和群众密切相关的9项车驾管业务，推出了读秒办理工作举措，并向社会公开承诺，群众只要在资料齐全符合规定的情况下，均可在承诺时间内办结所需业务，只需跑一次，从而达到了提高工作效率、群众少跑腿的预期目的。

目前，读秒办事工作举措已经于6月5日在郭杜总所、西区分所、北区分所先期正式实施。西安市公安局车辆管理所车管科副科长李亚妮告诉记者，从6月5日凌晨起，西安市车管所总所、北所、西所的业务窗口还安装了读秒器，为每一项试行“办事读秒”事项的业务设定工作时间，其中简单的，像补证补牌业务要求工作人员200秒内办结，最长的业务450秒办结。

记者了解到，业务窗口实行读秒计时，这是车管所推行的“最多跑一次”行政效能革命迈出的第一步，下一步，车管所还将在预受理大厅为群众设置导办服务，增加导办人员，提醒办事群众所需资料是否齐全，并帮助填表，在大厅内即来即办，一站式办理完成。

这9项车驾管业务读秒办事的承诺时间为：

1、机动车免上线车辆年检200秒；

2、机动车补牌补证单项流程受理200秒；

3、机动车临时号牌450秒；

4、驾驶证补证单项流程受理200秒；

5、驾驶证到期换证单项流程受理200秒；

6、驾驶证异地转入单项流程受理300秒；

7、车驾管规费收费100秒；

8、驾驶证满分学习（科目一）受理200秒；

9、驾驶证初学受理60秒。

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