记者看到,所有开通读秒业务的窗口均实行主副窗口并行模式,每项业务对应至少两个窗口,每个窗口负责一项业务,如该项业务群众排队较长,将开启副窗口,同时受理。
西安市交警支队车管所车管科副科长李亚妮说:“为深入推进行政效能革命,充分学习借鉴丽水车管所在办理车驾管业务中的成功经验,我们在前期充分调研的基础上对和群众密切相关的9项车驾管业务大胆创新,推出了读秒办理举措,并向社会公开承诺:群众只要在资料齐全符合规定的情况下,均可在承诺时间内办结所需业务,群众只需跑一次。”
目前,读秒办事举措已于6月5日在郭杜总所、西区分所、北区分所先期正式实施。下一步,西安车管所将在总结完善的基础上对业务种类、服务网点等内容进行丰富拓展、全面推广,进一步方便办事群众。
这9项车驾管业务读秒办事的承诺时间为:1.机动车免上线车辆年检200秒;2.机动车补牌补证单项流程受理200秒;3.机动车临时号牌450秒;4.驾驶证补证单项流程受理200秒;5.驾驶证到期换证单项流程受理200秒;6.驾驶证异地转入单项流程受理300秒;7.车驾管规费收费100秒;8.驾驶证满分学习(科目一)受理200秒;9.驾驶证初学受理60秒。
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