物业由谁干 业主投票定

昨日，西安心晴雅苑小区，参加竞聘的4家物业公司展示宣传展板华商报记者 邓小卫 摄

华商报讯（记者 陈思存 摄影 邓小卫）近日，西安心晴雅苑小区里，4家参与竞聘的物业公司正在开展宣传，6月下旬，业主将以投票方式来决定到底由谁干。

该小区第二次公开选聘物业公司

心晴雅苑小区业委会主任周洪斌说，该小区有4栋楼，236户。2003年交房，2004年业主入住。2011年8月小区业委会成立，2012年3月，业委会通过网络发布竞聘新物业公司，有8家物业公司来竞聘，通过业主大会，选聘了一家物业公司。2017年，与该物业公司签订的5年服务合同将到期。

周洪斌介绍，该小区第二届业委会2014年换届产生。在物业公司2017年服务合同即将到期的情况下，物业公司的去留，以及是否邀请服务水平更高的物业公司加入，摆在了新一届业委会成员面前。业委会成员和监事会成员、以及各楼楼长、业主代表商议，采用第一届遴选模式，让有资质甚至资质更高的企业参与其中。为了能够邀请更多服务水准更高的物业公司，以邀标方式邀请了6家物业公司（包含现在物业公司），但进入竞聘环节的只有4家。

周洪斌表示，目前这4家物业公司中，有一级资质、二级资质，也有三级资质，既有西安的也有外地的。

四家物业公司“PK”

看谁服务最好

6月5日下午2时30分，华商报记者在心晴雅苑小区了解到，这4家物业服务企业，有三家成立时间都在10年以上，各物业企业旗下都有相关服务的项目。

针对小区环境管理，有公司认为，环境管理已成为包括生态平衡、消除污染、节省能源、区域规划等方面的系统工程。现代保洁不但注重一般业务的“扫”，而且更注重专业的“保”等。

关于小区安保，有一家公司称，该公司秩序维护人员不仅是巡逻员，还是“交警”和“消防员”。客服人员会定期上门嘘寒问暖，了解“空巢老人”的状况，及时将老人的健康信息通过电话、微信的方式反馈给业主。

对于小区设备维护，有公司称，该公司目前拥有高级工程师、中级职称技术管理人员以及大批机电设备熟练维修人员，能有效保证物业设备的安全可靠运行。

关于小区物业服务，有公司称，在该公司服务的项目中，第一个接到客户服务投诉的员工就是解决和满足客户需求的直接负责人，有责任使本次服务圆满完成。通过快、隐、准、亲的管理服务风格，加上先进的设备、设施，提供给业主的将是一个优质的生活环境。

该小区业委会主任周洪斌介绍，4家物业公司“服务PK”展示期近一个月，6月28日进入最后评审阶段，由选聘物业服务企业活动评审组对参选物业企业的参选文件、项目经理的陈述及评委质疑答辩情况进行综合评分。最后根据业主大会投票做出综合评审结果。由小区监事会、业主代表、碑林区物业办、林雁社区等组成的监察组对整个过程进行全程监督。

>>业主关心的问题

换物业后收费会不会涨？

维持目前标准

“我现在比较关心的是，新聘的物业公司，物业费会不会上涨呢？”6月5日下午3时，小区业主段先生称，大家希望能够有更好的服务，但也担心新换物业公司后，物业费会不会增加。

对此，周洪斌表示，通过遴选物业公司，目的就是希望质价相符的物业公司服务该小区，前提是目前的物业费要保持不变。该小区目前是二级服务标准收费，即使是一级资质的物业公司，要进入该小区必须接受目前物业收费标准。

这么多年公共收益都干了啥？

业主可随时查阅账目

周洪斌介绍，该小区2004年业主开始入住，原来的公共收益部分都被原物业公司和开发商拿走了，一直没有公布过使用情况；直到2012年业委会成立，小区才开始拥有属于全体业主的公共收益，半年时间，就利用公共收益为小区业主更换了电表和售电系统、支付了业主委员会专职工作人员工资和办公费用等。

周洪斌说，目前，小区的公共收益来自于地面停车费、电梯内广告牌、室外广告牌、以及移动、电信场地占用等费用，累计收取的费用150万左右。这些费用支付了几栋楼楼顶防水、更新小区监控系统、小区停车收费系统等，目前结余款项全部在账上，业主可以随时到业主委员会办公室查阅账目。

新闻推荐

○西安 出台经适房退出管理细则

据西安市房管局获悉，为规范经适房退出管理，西安市近日出台了《西安市经济适用住房退出管理实施细则》。细则规定，购买经适房满5年，经西安市房管部门审核同意，购房人在补交差价款后，可取得房屋完全产权...

西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。