西安规定区县下属部门乡镇等不得建政府网站

　　记者近日从西安市政府获悉，《西安市政府网站建设管理规范（试行）》发布，将进一步加强西安市政府门户网站、市政府部门、区县政府和开发区管委会网站的规划、设计、建设和运行。

　　指定分管领导主管网站建设工作

　　根据《规范（试行）》，区县政府、开发区管委会、市政府部门及为企业和公众提供公共服务的单位应当建立本级政府和本部门网站，并明确具体的责任部门和责任人，指定一名分管领导主管网站建设工作。已建设网站的应迁移至上级政府网站集约化平台。

　　西安各级政府网站应加强信息内容体系建设，主动公开范围的政务信息，并保证信息内容被不同人群平等、方便、无障碍地获取。

　  解读材料与文件同步政府网站发布

　　《规范（试行）》指出，地区概况、机构设置、工作动态和通知公告、法规文件、规划计划、统计信息、财政信息、重大项目等信息内容都应公开。同时，全面公开政府和社会资本合作（PPP）项目信息，项目合同和回报机制等内容的公开力度。

　　出台涉及群众切身利益、影响市场预期等重要政策时，应提前向社会公布政策草案，广泛征集、听取公众意见。

　  用户可对信件回复质量进行评价

　　政府网站应在提供办事指南和表格下载等基本服务的基础上，加强办事状态查询与公示、在线办理、评价监督等深度服务内容建设，形成以事项为核心的一体化在线服务模式。同时，细分用户类型，针对不同用户的需求，分类整合服务资源，提供个性化服务，方便用户快速获取。

　　在互动回应方面，明确咨询投诉问题的答复时间，并保证答复质量。

　　网站链接应在15秒内打开

　　《规范》对网站持续更新维护的时效也提出了明确要求。通知公告、政策文件类信息，须确保6个月内有更新。咨询类办理时限为3个工作日，投诉类办理时限为5个工作日，特殊情况可延期10个工作日。网站链接应在15秒内打开。

　　西安市政府办公厅每季度将以不低于25%的比例抽查部分政府网站，同时，委托第三方机构对市政府部门和区县政府推进政府网站工作进行绩效评估。 据陕西省人民政府网

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