开放式缴费服务更便捷 西安银行数字化银行 助力行政效能提升

从警务大厅到银行网点，以前要花费半天都不一定能处理好的交通违章缴费，现在进入“西安交警”微信服务号，仅需19秒即可完成一例交通违法的处理和罚金的缴纳。

为了实现让群众少跑腿甚至不跑腿处理交通违章缴费，提升西安交警服务行政效能，西安交警携手西安银行，在“西安交警”微信公众号推出“一站式”违章罚款缴纳新模式，通过科技创新手段，实现让“群众少跑腿，数据多跑路”，市民足不出户即可完成缴费，获得诸多市民点赞。

“数据多跑路”

违章缴罚更便捷

“以前为了处理一个交通违停，要专门跑好几个地方，而现在一部手机，足不出户，轻轻松松就能搞定。”刘先生感慨地说，“西安交警”推出的这个便民缴费功能真的太强大了。

为了提升优化西安政务服务网，推进“最多跑一次改革”，西安交警利用微信服务平台，不断提升服务行政效能。但由于之前交通违章缴费的渠道有不少限制，不少市民的缴费仍然存在诸多不便。为此，西安交警携手西安银行，利用“西银在线”平台解决方案，在“西安交警”微信服务号推出了在线“机动车违法处理”新功能。如果市民有待处理的机动车非现场交通违法，在完成绑定和实名认证后，只需使用此功能，足不出户即可办理机动车的交通违法缴罚。

“作为本地法人银行，西安银行积极发挥金融优势、技术优势，全力支持西安交警行政效能革命。”西安银行相关负责人介绍说，本次合作是基于“开放、共赢”的理念，成功打造了一种全渠道、全卡种、优体验的平台解决方案，即市民在通过“西安交警”微信服务号缴纳交通罚款时，不仅可以使用西安银行银行卡，所有银联卡以及微信支付，都可以用来作为支付方式。方便便捷的支付体验，迅速获得了市场好评，上线四个月以来，已累计成功受理610487起违章。

群众少跑腿

2.0版小程序月底上线

“为了便捷去警务大厅办理扣分处罚，领取裁决编号再去缴费市民，西安银行将推出‘扫码小程序\’，市民只要微信扫码就可以现场完成罚金的缴纳。”西安银行相关负责人介绍说，为了不断助力西安交警提升行政效能，西安银行将在5月底推出新开发的微信小程序，届时，市民不仅可以在微信服务号上便捷缴费，只要扫描二维码，不出警务大厅就能轻松完成缴费。

值得一提的是，为了解决市民交通罚款缴费没有缴费凭证的难题，西安银行延伸金融服务，只要通过“西安交警”微信服务号缴费的用户，现在使用西安银行ATM机具，就可以打印缴费凭证了。

其实，交通违法罚金的支付只是“西银在线”产品的应用体现之一，据了解，西安银行可以根据各种不同的支付需求、不同的支付模式，定制化提供多种线上平台解决方案，便捷市民缴费。目前，西安银行已经为自来水公司、高新广电网络等多家企业建设了便民缴费平台，还为爱菊厨房定制了供需宝APP，轻松实现在线下单，完成支付。此外，西安银行还推出了“慧管家”、校园缴费平台等众多便民缴费平台。

持续发力

西安银行助推行政效能革命

随互联网科技的不断发展，“互联网+政务服务”模式，成为提升行政效能的重要手段。西安银行和西安交警的此次合作，正是充分运用了“互联网+政务服务”和大数据，从而有效提升了服务行政效能。

“西安银行将不断提升金融服务水平，发挥科技优势，为西安电子政务以及市民综合服务平台建设献计献策。”西安银行相关负责人介绍说，除了专业全面的金融服务，西安银行还凭借雄厚的科技创新力量，为政府、企业提供科技支持服务，不仅可以设计线上线下平台解决方案，还能延伸服务内容，为平台建设提供技术支撑。

“助力提升行政效能，西安银行已经在路上。”西安银行相关负责人坦言，接下来西安银行还将继续科技助力服务行政效能革命，为“追赶超越”的西安做出更大贡献。   （李猛）

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