西安供电公司推行“片区电管家”提升精准服务水平

阳光讯（记者佟怡）4月5日，国网西安供电公司借鉴市政府推行的“河长制”、“路长制”工作机制和“店小二”的服务精神，印发了《国网西安供电公司“片区电管家”实施方案》，实现服务前移延伸，建立“片区电管家”三级管理体系，旨在不断推进优质服务规范化、常态化、人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务。在下一步的工作中，西安公司还将继续完善供电服务管理模式，深化主动服务机制，优化服务策略，以更方便、更快捷、更高效的服务，赢得客户满意，提升服务效率和客户感知，全面提升供电服务水平。G

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