市民可针对公交总公司及控股公司所属公交车驾驶员行车中使用手机、吸烟、打瞌睡、开斗气车4种安全隐患行为重点监督纠正。市民在乘坐公交车出行过程中,发现上述4种安全隐患的行为,可现场制止并直接拨打公交服务热线965315或登录xagj965315西安公交资讯平台进行反映。在现场纠正驾驶员违规行为时,倡导在不妨碍交通安全的前提下,注重方式方法,善意提示,遇驾驶员不虚心接受善意纠正时,不激化矛盾,请及时拨打公交服务热线。提供信息的格式为:违章驾驶员的路别、车组号、时间、地点、纠违内容、联系电话。
该负责人说,本次有奖监督活动设现场纠违奖和“十佳”热心乘客奖。现场纠违奖为:乘客在不妨碍交通安全的前提下,现场纠正驾驶员违规行为同时向公交服务热线反馈信息。经查实后,奖励价值100元的长安通卡一张。“十佳”热心乘客奖为:活动结束后,将在参与监督活动的市民当中评选出十佳热心乘客,并聘请为下一年度公交义务监督员。颁发公交“十佳”热心乘客荣誉证书及义务监督员聘书。
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