西咸新区打造政务“软实力”服务自贸区

本报讯（记者 徐颖）4月5日，西安市民师先生走进西咸新区政务中心。一进门，一位面带笑容的服务人员立刻迎上来，“您好！请问您要办理什么业务？”在得知师先生想要了解设立有限公司需要提交哪些材料时，服务人员引导他到了“扫码区”。

“扫码区”分3个办事区域，涉及工商、税务、海关、商检等12个部门的业务，每个部门所有能办理的业务都被设置了二维码。只要拿手机扫一下二维码，手机上就显示出办理此事项需要提交的具体材料，简单明了，一目了然。

西咸新区工商局作为陕西省商事制度改革的先行者，在服务自贸区建设上着力打造西咸新区政务服务“软实力”。发挥“互联网+政务服务”的优势，通过搭建“线上线下、虚实一体”的政务服务平台，开通三种办照路径供企业自主选择，特别是在全国首创通过手机微信办照，让登记注册更加便利。

在西咸新区政务中心办理业务无需等待叫号，只需告诉工作人员要办理什么业务，工作人员就会把需要填写的资料递到手上。接下来，可以选择在“电子申报区”“书写区”或者“面对面服务区”填写资料，不论选择哪种方式，工作人员都会全程跟踪辅导，确保表格填写正确，资料提交完备。填写完表格只需自行交到综合受理窗口即可。

在西咸新区政务中心里，一楼的工作人员指导群众填写资料、表格，综合受理窗口只接收材料。在二楼，全部工商部门工作人员在电脑上进行业务审批，涉及其他部门业务的通过电脑流程进行传输，真正实现让“数据跑路”，大大加快了审批速度。这种模式不仅提高了审批效率，也杜绝了权力寻租。

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