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便民警务站24小时守望的“城市灯塔”“鸡毛蒜皮”小事却赢得市民好口碑

来源:三秦都市报 2017-03-27 06:02   https://www.yybnet.net/
    

  人物档案单位:西安市公安局莲湖分局青年路派出所参赛类别:“防范之星”参赛感言:身上的制服和手中的枪,每一刻都在提醒,我是警察,我要用实际行动维护群众的安全。

  从警7年,日常巡逻,接警处警,日复一日的奔波而忙碌,他从没有后悔过自己的选择。当他第一次和队友制服犯罪分子的时候,当他第一次荷枪实弹站在街头的时候,他是自豪的。身上的制服和手中的枪,每一刻都在提醒他是警察,要用实际行动维护群众的安全。他叫李睿,是西安市公安局莲湖分局青年路派出所的一名民警。

  失主碰运气

  报警3小时找回手机

  2014年底,李睿从特警队分配到莲湖分局青年路派出所工作,从一名反恐特警变为日常巡逻的警务站民警;从反恐防暴、屯警街面到维护辖区群众的人身与财产安全;从处置突发事件到帮助有困难的群众。经过这一次次的角色转变,他深深地体会到“人民警察”这四个字的含义。

  警务站的工作繁多且琐碎,事情不大但都很急,但是把每一件事做好了还真不容易。2015年5月的一天,李睿正在站上值班,一位女士来求助,称自己的手机遗失在辖区的一个快餐店。看着求助人焦急的神情,李睿告诉她不要慌慢慢回忆遗失手机的细节。

  了解完基本情况后,李睿跟同事立即赶到这家快餐店,通过调取监控,很快就锁定了拾取人。回到警务站,李睿跟值班组长、其他同事进行分析和研判,确定了与拾取人同行之人恰好是辖区的常住居民,通过这位居民联系拾取人,最终帮失主找回了手机。此时,距离这位女士到警务站求助已经过去三个小时。

  李睿给失主打电话告诉她来取手机时,失主有些不敢相信,遗失的手机竟能失而复得。失主说,手机丢失后她并没有报太大的希望,只是把能想的法子都试过了,然后报警试试运气,“没想到还真帮我找回来了,实在是太感谢了,西安警察好样的!”听了这句话,李睿心里暖暖的,也更加确定,能够实实在在的帮助群众就是人民警察的价值所在。寒冬深夜里送迷路老人回家

  在每一天的工作中,李睿都牢记自己的职责。去年寒冬的一个夜晚,李睿在辖区巡逻,习武园街上一名老人进入了他的视线,老人在街上来回的转悠,身边也没有亲属陪伴。时至凌晨,李睿担心老人安全,就将她带回警务站。李睿先安排老人坐在椅子上休息,给她喝了杯热水,就开始和老人聊天,想得到老人的身份信息及家庭住址,老人口齿模糊,怎么也说不清姓名及住处。

  没办法,只能耐心的多问几次了。经过多次的询问,李睿和值班同事把得到的零散信息汇总,然后通过人口信息查询系统,找到了老人及其家庭成员的身份住址信息。逐一拨打老人子女电话,告知老人的处境。可让人想不到是,几个子女互相推诿,都不愿意来接老人回家。

  时间已是凌晨两点,街上也少有人走动,李睿去便利店给老人买来了吃的,在进行短暂安抚后,决定将老人送回她大儿子的住处。在李睿敲开老人大儿子家门的时候,对方满是埋怨,该男子说道:“这个月该我弟弟照顾我妈了,应该将老人送去那里。”李睿看了看老人,此时的老人是那么的无助。经过长久的劝说,男子才同意收留自己的母亲,将老人接回房内。保辖区安宁连续蹲点抓获盗车贼

  辖区群众丢了电动车来警务站报警,了解情况后,李睿去案发地调取监控锁定了嫌疑人,为了抓到盗车贼,他和同事凌晨在电动车停放点蹲点守候。连续一周时间守候,第6天晚上,一个小时、两个小时、三个小时……凌晨四点多的时候偷车贼终于出现,在他又一次偷盗时李睿将其抓获。从那以后,这个小区到现在再也没有丢过电动车。

  其实,刚来警务站时遇到这些警情,李睿也有过一筹莫展。为了能尽快的进入角色,他向老民警们求教,遇到求助的怎么办,遇到盗窃案怎么查,遇到重大案件怎么处警,前辈们都会毫无保留的教给他。同时,在闲暇之余他也阅读业务相关的法律书籍充实自己。

  刚来警务站的时候,李睿也有过疑惑,这些鸡毛蒜皮的事儿值得去做吗?警察就应该破大案立大功。可时间长了,他从一次次家长找到孩子时的喜悦,老人回家后的感激,物归原主后的惊喜以及他们真真切切的感谢中,找到了答案。所做的一切,就像一棵树,每天浇一点水,当这棵树从小树苗变为参天大树时,付出就了意义,就践行了入警时的誓言“为人民服务”,这也是人民警察存在的意义。

  作为警察,工作时间是不固定的,加班加点是常有的事。妻子怀孕期间,多数的产检都是父母陪着去的;父母生病了,也都是妻子在照顾。父母常告诉李睿,好好工作,单位的事情重要,家里有他们,不用太操心。妻子常说,孩子有她照顾呢,好好上班,安安全全的回家。对于家庭,李睿觉得自己充满了愧疚,可是作为警察,自己的付出换来的是更多人的平安,他不后悔自己当初的选择,要用自己的行动捍卫群众的安全。

  文/图本报记者谢斌

  通讯员薛喜平

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