客户经发地产最宝贵的财富
经发地产最大的核心竞争力是什么?“在对购买经发地产住宅项目的客户调查中发现,有超过30%的新客户由老业主转介绍,业主成为了经发地产最好的销售员。我想,这是经发地产积累的巨大财富,这种对品牌和产品的认可正是经发地产始终坚持以客户为中心的践行结果。”经发地产董事长王珏深有感触地说。
设立底商,是许多开发商都会选择的产品模式,白桦林间项目恰有三面临街,可谓是布置底商的绝好条件,但经发地产果断地放弃了设置底商的做法,将商业集中在小区的东北角,既能保证业主居住的纯粹与舒适,也满足了小区对于商业配套的需求。客户需求、客户建议、客户体验是经发地产改进产品和服务质量的出发点。
品质十年磨剑双提升
2017年,经发地产提出了年度经营主题“守正出奇,不忘初心”,“守正”则指的是产品和服务品质,“不忘初心”是指不忘“以客户为中心”的初心,这个主题是经发地产赖以生存和发展的法宝。
自2007年,经发地产提出的“泰山行动”计划向所有消费者承诺了坚如磐石的品质。“十年积淀磨一剑”,经发地产在这十年中实施的“部门方案联合评审”、“监理审查”、“材料四方验收”、“双向评估改进”、“质量跟踪”、“样板先行”、“设计师现场办公日”、“100%实测实量”、“6级质量验收”和“标准解说、阳光沟通”、“楼宇管家”、“白桦林生活圈”等措施,已经成为行业标杆,并为业主安心、幸福生活保驾护航。
乘风大西安展翅新天地
经发地产管理层在2017年工作安排会上说:“今年,我们时逢建设大西安,打造国家中心城市的大好形势,经发地产的在建和储备项目又都在中心区域,因此我们要抓好关键工作,以特色小镇建设为契机,实施追赶超越行动,投身大西安建设。”
白桦林溪是经发地产白桦林系产品在西安北城的又一创新产品,项目位于大西安“三带多轴多中心”的渭河生态带。一期占地约169亩,是西安北城罕见的低密度、高品质社区。项目规划主要为花园洋房,搭配高层住宅和商业,为业主提供规划更科学、景观更宜人、配套更完善、服务更人性化的舒适生活精品社区。
13年来,关注品质、护航品质、实现品质,在品质的道路上持续前行,是经发地产对万千消费者的坚定承诺。经发地产也将积极参与建设大西安的“九大关键行动”,以品质提升,为打造宜居西安再立新功。G4 记者 殷彤
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